WhatsApp est l’un des services de messagerie les plus populaires au monde avec plus de deux milliards d’utilisateurs. Pour offrir encore plus de moyens d’obtenir des informations et de discuter, WhatsApp a récemment introduit une nouvelle fonctionnalité : les chaînes. Que sont les chaînes et comment pouvez-vous les utiliser ? Plus d’informations à ce sujet dans le post suivant.
Que sont les chaînes ?
Les canaux représentent une extension des fonctionnalités de WhatsApp de Meta Platforms et offrent la possibilité de créer des salles de groupe publiques qui diffèrent considérablement des discussions de groupe privées traditionnelles. Ces groupes publics spécialisés sont créés par des organisations, des clubs, des entreprises ou des personnalités publiques. L’objectif est de fournir une plateforme sur laquelle vous pouvez partager du contenu ciblé avec vos abonnés ou des personnes intéressées par un sujet spécifique.
Le contenu peut aller des messages texte et des images aux vidéos et liens Web. Ceux-ci peuvent porter sur des sujets allant du sport et de la santé à l’art et à la technologie. Les possibilités sont pratiquement illimitées et peuvent être entièrement adaptées au groupe cible respectif.
Les abonnés reçoivent toutes ces informations directement au sein de l’application WhatsApp, pour laquelle un onglet séparé appelé « Actuel » a été mis en place, qui a remplacé l’ancienne zone « Statut ». Cela permet aux utilisateurs d’accéder au contenu des chaînes sans que leurs discussions et appels personnels ne soient perturbés par de nouveaux messages en provenance des chaînes. Les chaînes fonctionnent comme une sorte de newsletter numérique ou comme un magazine interactif, que vous pouvez recevoir facilement et sans avoir à passer à une autre application ou plateforme.
Comment s’abonner aux chaînes ?
Pour utiliser la fonctionnalité de chaînes de WhatsApp, il est nécessaire d’installer la dernière version de l’application prenant en charge cette fonctionnalité. Il existe alors différentes méthodes pour s’abonner à une chaîne : Vous pouvez scanner un QR code fourni par l’opérateur de la chaîne ou cliquer sur un lien spécifique qui mène directement à la chaîne souhaitée. Dans l’application, il est également possible de rechercher des chaînes spécifiques à l’aide du symbole de la loupe ou d’afficher une liste de chaînes populaires ou recommandées. Dès qu’une chaîne appropriée a été trouvée, vous pouvez vous y abonner en cliquant sur le bouton “Suivre” et vous recevrez désormais les dernières mises à jour de cette chaîne.
Comment interagir avec les chaînes ?
Les possibilités d’interaction avec les canaux de WhatsApp sont délibérément limitées afin de promouvoir une forme de communication plus unilatérale. Concrètement, cela signifie que les abonnés n’ont généralement pas la possibilité de répondre directement au contenu publié ou d’envoyer des messages aux administrateurs de la chaîne. Certaines formes d’interaction sont néanmoins prévues : par exemple, les utilisateurs peuvent réagir à des contenus individuels avec des emojis ou participer à des enquêtes spéciales lancées par les opérateurs de chaînes.
Il est également possible de partager du contenu avec vos propres contacts, à condition que cette option n’ait pas été désactivée par l’opérateur de la chaîne. En matière de protection des données et de confidentialité, il convient de noter que le numéro de téléphone de l’opérateur de la chaîne n’est pas visible pour les abonnés. Il n’est pas non plus révélé quelles personnes suivent une chaîne particulière.
Quels sont les avantages des chaînes ?
L’introduction de canaux dans WhatsApp offre des avantages tant aux opérateurs qu’aux abonnés. Pour les opérateurs, cette fonction ouvre une méthode efficace pour accroître leur propre portée et s’adresser directement au groupe cible sans avoir recours à des plateformes externes. De plus, la fonctionnalité offre aux opérateurs la flexibilité de concevoir et de personnaliser leur contenu comme bon leur semble. Il est également possible de recueillir les commentaires des abonnés via certaines formes d’interaction telles que des enquêtes.
Pour les utilisateurs, la fonctionnalité de chaîne offre un moyen simple et direct de se renseigner sur un large éventail de sujets ou de trouver des divertissements correspondant à leurs intérêts ou passions. Avec une variété de chaînes disponibles, ils peuvent être sélectifs et s’abonner uniquement aux chaînes qui répondent à leurs préférences personnelles ou à leurs besoins d’information. Si une chaîne ne répond plus à vos attentes ou à vos intérêts, vous pouvez à tout moment vous désabonner de cette chaîne.
Quels exemples de chaînes existe-t-il ?
WhatsApp dispose déjà d’un large éventail de canaux couvrant une variété de domaines. Il existe par exemple des chaînes d’équipes sportives renommées telles que le Real Madrid ou le Borussia Dortmund qui fournissent régulièrement à leurs fans les dernières nouvelles, des rapports de match détaillés ou des aperçus exclusifs des coulisses.
De plus, des sociétés de divertissement telles que Netflix et Sony proposent également leurs propres chaînes. Ceux-ci servent à divertir les abonnés avec un mélange de bandes-annonces, d’interviews et de concours occasionnels.
Les canaux d’organisations à vocation sociale ou politique telles que Greenpeace ou Amnesty International ne peuvent être négligés. Ils utilisent la plateforme pour fournir à leurs abonnés des informations complètes sur les campagnes en cours, les actions planifiées et les pétitions en cours.
Il existe également des chaînes de personnalités publiques de premier plan, telles que Mark Zuckerberg et Greta Thunberg. Sur ces chaînes, les gens partagent leurs réflexions, opinions et expériences sur divers sujets avec un public plus large qui soit déjà fan, soit ayant un intérêt spécifique pour le contenu publié.
D. Maier / rédaction finanzen.net
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