Voyages et vacances : comment choisir la bonne police pour gérer les urgences


Voyager « protégé » était une tendance croissante avant même la pandémie. Aujourd’hui, plus que jamais, la tendance s’est accentuée, entraînant la demande de produits d’assurance. Les raisons de cette accélération sont liées à deux facteurs : d’une part, l’obligation instaurée par de nombreux pays de présenter une couverture d’assurance adéquate qui rembourse les frais médicaux ou de quarantaine en cas de Covid, et d’autre part, la forte croissance des voyageurs ‘ propension à se protéger au maximum en cas d’imprévus pouvant survenir aussi bien avant le départ qu’au cours du voyage. Et la pandémie de surprises en a donné tant. En effet, en 2020, des milliers de voyageurs se sont retrouvés à l’étranger avec des polices qui ne prévoyaient pas les risques sanitaires liés au Covid.

Alors, après deux ans, comment se protéger en cas de voyage ? C’est ce qu’ont expliqué les experts d’ACI blueteam, une société de l’ACI Automobile Club d’Italie, spécialisée dans les services dans le domaine des voyages et vacances, des événements et des voyages d’affaires.

La transformation des politiques
Tout d’abord, il est bon de documenter combien l’expérience récente a transformé les produits d’assurance : en effet, les compagnies ont rapidement adapté les polices qui, avant le Covid, incluaient explicitement l’application de leur propre couverture en cas de pandémies et d’épidémies parmi les exclusions. . Aujourd’hui ces risques ont été inclus et il existe également des produits et des couvertures spécifiques qui interviennent dans le cas où le voyageur contracterait le covid avant ou pendant le voyage. Bref, la quasi-totalité des produits d’assurance cumulables avec un voyage ou un voyage envisagent désormais l’application de la couverture en cas de Covid.

Couverture annulation
Mais que signifie « couverture Covid » ? Clarifier les nombreux enjeux liés à la pandémie est la première étape pour choisir le bon produit sur le marché.
Commençons par l’annulation du voyage en cas de Covid. Il existe des politiques spécifiques qui couvrent les dépenses liées aux pénalités d’annulation d’un voyage dans le cas où Covid est la raison de l’annulation de celui-ci. Mais attention, ces polices ne couvrent pas la peur de partir en raison de l’augmentation des cas positifs, et même pas dans le cas où l’organisateur aurait été contraint d’annuler le voyage suite à une mesure gouvernementale qui limite les déplacements dans le pays de destination ou du pays d’origine.

Pour ces cas, il n’y a pas de couverture d’assurance : dans le premier cas, en effet, la responsabilité incombe à ceux qui décident de ne pas partir, dans le second cas, elle incombe à l’organisateur du voyage. La couverture d’assurance n’intervient que si l’assuré est dans l’impossibilité de partir car il a été testé positif au Covid ou a été concerné par une limitation de déplacement pour cause de quarantaine pour contact direct avec une personne positive ou autre. Dans ce cas, donc, la police couvrirait les pénalités d’annulation du voyage, sur présentation d’une documentation adéquate prouvant l’incapacité du voyageur assuré à partir.



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