Vous pensez être en sécurité ? 49 % des entreprises sous-estiment les risques SaaS

Il peut être surprenant d’apprendre que 34 % des professionnels de la sécurité ne savent pas combien d’applications SaaS sont déployées dans leur organisation. Et ce n’est pas étonnant : la récente AppOmni Rapport sur l’état de la sécurité du SaaS 2024 révèle que seulement 15 % des organisations centralisent la sécurité SaaS au sein de leurs équipes de cybersécurité. Ces statistiques mettent non seulement en évidence un angle mort critique en matière de sécurité, mais elles soulignent également le fait que la culture organisationnelle est souvent négligée en tant que facteur déterminant de ces risques. À mesure que les environnements SaaS deviennent plus décentralisés, le manque de clarté concernant les rôles et les responsabilités expose les entreprises.

La plupart des équipes de sécurité se concentrent uniquement sur les questions techniques, négligeant souvent la façon dont la culture de leur entreprise (ses pratiques quotidiennes, attitudes et processus d’application des politiques par défaut) façonne la posture de sécurité de leur organisation. Un excès de confiance, des responsabilités floues et un manque de surveillance continue peuvent conduire à des failles de sécurité SaaS. Examinons pourquoi il est crucial de bâtir une culture qui valorise la responsabilité partagée et la sécurité proactive.

Le rôle de la culture dans la sécurité SaaS

L’achat décentralisé d’applications SaaS a complètement changé la donne pour de nombreuses organisations. Les unités commerciales sont désormais libres de choisir et d’adopter les outils dont elles ont besoin pour rester agiles et atteindre leurs objectifs commerciaux, mais

Cette liberté s’accompagne d’un énorme défi : maintenir des pratiques de sécurité cohérentes et efficaces à tous les niveaux.

Les risques de l’autonomie sans contrôle

Les unités commerciales se concentrent souvent sur la rapidité et l’innovation, ce qui signifie que la sécurité passe souvent au second plan. De l’autre côté, les équipes de sécurité doivent essayer de suivre le rythme d’un paysage vaste et en constante évolution d’applications SaaS sur lesquelles elles n’ont pas eu leur mot à dire. La déconnexion qui en résulte peut créer une culture dans laquelle la sécurité n’est pas une priorité ou, pire encore, est considérée comme un obstacle qui ralentit les initiatives et les opérations commerciales.

Il en résulte souvent un environnement dans lequel les vulnérabilités peuvent prospérer. L’autonomie stimule la productivité, mais sans une surveillance coordonnée de la sécurité, elle entraîne également de sérieux risques. Le déploiement rapide de nouveaux outils sans examen approfondi peut affaiblir les contrôles de sécurité et permettre aux menaces potentielles de passer inaperçues.

Les conséquences du monde réel

L’enquête AppOmni menée auprès de 644 décideurs et responsables de la sécurité dans le monde entier indique que 31 % déclarent que leur organisation a subi une violation de données– en hausse de cinq points par rapport à l’année précédente. Cette recrudescence des failles pourrait très bien être liée à la culture de sécurité SaaS. Le 2023 Brèche de flocon de neigepar exemple, est due au fait que les clients n’ont pas mis en œuvre une authentification sécurisée à deux facteurs pour sécuriser leurs environnements de production. Le rupture massive de la chaîne d’approvisionnement chez Sisenseun fournisseur de plateformes de business intelligence (BI) et d’analyse de données, souligne les dangers de ne pas sécuriser correctement les écosystèmes SaaS accessibles par des tiers.

Dans les deux cas, en raison de l’adoption décentralisée, il y avait un manque de visibilité et de contrôle sur les intégrations tierces, ce qui a conduit à d’importantes expositions de données. Ces incidents soulignent la nécessité d’une culture axée sur la sécurité qui s’étende à l’ensemble de l’organisation, et pas seulement au service informatique.

Créer une culture soucieuse de la sécurité ne consiste pas seulement à mettre en place des politiques ; il s’agit de changer les mentalités. Les unités commerciales doivent comprendre l’importance de la sécurité et impliquer les équipes de sécurité dès le début lors du choix de nouveaux outils. Dans le même temps, les équipes de sécurité doivent travailler de manière proactive avec les unités commerciales et offrir des conseils qui soutiennent l’innovation plutôt que de l’entraver. Combler cet écart entre autonomie et sécurité est essentiel pour créer un environnement sûr et productif.

Excès de confiance et désalignement dans la sécurité SaaS

De nombreuses organisations pensent qu’elles sont sécurisées, mais les violations dues à des problèmes évitables tels que des erreurs de configuration continuent de se produire. Et l’excès de confiance est un problème culturel qui peut causer de graves problèmes.

Perception contre réalité

Si les entreprises estiment souvent que leur maturité en matière de cybersécurité SaaS est élevée, la réalité est souvent différente. Il existe souvent un décalage entre ce qui est censé être sécurisé et ce qui l’est réellement, généralement parce que la complexité et les risques des environnements SaaS sont sous-estimés.

Les plates-formes SaaS sont hautement personnalisables et s’intègrent à de nombreux outils, mais, sans une gestion minutieuse, elles peuvent introduire des vulnérabilités importantes. Le rapport AppOmni montre que près de la moitié des personnes interrogées déclarent avoir moins de 10 applications connectées à la plate-forme Microsoft 365, mais les données agrégées indiquent qu’il existe plus d’un millier de connexions SaaS à SaaS à Microsoft 365.

Le problème des silos organisationnels

L’excès de confiance dans la sécurité SaaS vient souvent d’une mauvaise compréhension du modèle de responsabilité partagée. Beaucoup pensent que les mesures de sécurité de base, comme l’authentification multifacteur, suffisent à assurer la sécurité de leurs environnements SaaS. Mais sans surveillance continue, les vulnérabilités et autres problèmes de sécurité SaaS peuvent rester cachés jusqu’à ce qu’il soit trop tard.

Les silos organisationnels ajoutent à ce problème. Différents départements peuvent avoir différents niveaux de sensibilisation à la sécurité, ce qui entraîne des lacunes en matière de surveillance. Même si le service informatique comprend généralement la nécessité d’une surveillance continue, les unités commerciales peuvent ne pas percevoir les risques liés à une utilisation non contrôlée du SaaS et, par conséquent, avoir un écart beaucoup plus grand entre leur niveau de sécurité perçu et réel.

Les entreprises doivent faire évoluer leur culture vers une meilleure collaboration et des responsabilités partagées en matière de sécurité pour résoudre ces problèmes. Il est temps d’aller au-delà du faux sentiment de sécurité qui accompagne la mise en œuvre de contrôles de sécurité communs et d’adopter une approche plus globale qui comprend une surveillance continue, une réévaluation régulière et un engagement en faveur de la sécurité à tous les niveaux de l’organisation.

Responsabilité partagée et importance d’une surveillance continue

Le modèle de responsabilité partagée est un élément essentiel de la sécurité du cloud, définissant ce dont les fournisseurs SaaS et leurs clients sont chacun responsables. Mais c’est souvent mal compris. La sécurité SaaS ne dépend pas uniquement du fournisseur : c’est un effort d’équipe nécessitant la participation active du fournisseur SaaS et du client. Malheureusement, cette responsabilité partagée peut s’effondrer en cas de décalage culturel, laissant la porte ouverte à des violations.

Le rôle critique du SSPM

Une surveillance continue est la clé d’une responsabilité partagée. Les environnements SaaS évoluent constamment, avec des mises à jour, de nouveaux utilisateurs et des intégrations introduisant de nouveaux risques. Sans surveillance continue, ces problèmes peuvent passer inaperçus jusqu’à ce qu’ils soient exploités pour provoquer une violation de données.

Pour gérer efficacement ces risques, il est crucial de mettre en œuvre une solution SaaS de gestion de la posture de sécurité (SSPM) offrant des fonctionnalités complètes. Une solution SSPM robuste doit inclure une gestion de la configuration et des dérives pour maintenir les lignes de base des politiques, une fonctionnalité d’exposition à l’accès aux données pour signaler les erreurs de configuration courantes, et détection des menaces qui s’intègre aux outils SIEM et SOC.

Un complet Solution SSPM devrait fournir une visibilité sur les connexions SaaS à SaaS et proposer des évaluations de conformité à la demande. Ces fonctionnalités offrent la surveillance en temps réel nécessaire pour détecter et résoudre les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent, garantissant ainsi la sécurité de votre environnement SaaS.

Le coût de l’ignorance de la surveillance continue

Bien que la surveillance continue soit un élément essentiel d’un programme de sécurité SaaS robuste, de nombreuses organisations ne réalisent à quel point la surveillance continue est cruciale avant qu’une violation ne se soit produite et que les dégâts ne soient causés. Nettoyer après une violation est coûteux, non seulement financièrement, mais également en termes d’impact sur la réputation. Ignorer la surveillance continue mine tout l’intérêt du modèle de responsabilité partagée, car cela laisse des failles de sécurité qui auraient pu être facilement gérées avec les précautions appropriées. Pour éviter cela, les organisations doivent faire des solutions SSPM un élément fondamental de leur stratégie de sécurité globale. De cette façon, l’entreprise et ses fournisseurs SaaS font chacun leur part pour que tout soit sécurisé.

Comment pouvez-vous créer une solide culture de sécurité SaaS ?

La culture organisationnelle jouant un rôle très important dans la protection contre les violations SaaS, la sécurité SaaS commence par la construction d’une solide culture de sécurité dans votre organisation.

Pour commencer à créer une culture de sécurité adaptée au SaaS, assurez-vous de :

• Améliorer la communication : Assurer une ligne de communication ouverte entre les unités commerciales et les équipes de sécurité. Tout le monde, y compris les cadres supérieurs, doit comprendre pourquoi la sécurité est importante et quel est son rôle dans la sécurisation des actifs et des ressources. Responsables de la sécurité peut vous aider en comprenant les objectifs commerciaux, en proposant des garde-fous plutôt que des obstacles et en parlant le langage de la collaboration.
• Offrir une formation continue de sensibilisation à la cybersécurité : Régulièrement informez vos employés des dernières menaces de sécurité et des meilleures pratiques. Les employés doivent connaître les risques liés à l’utilisation d’applications SaaS et pourquoi il est important de respecter les protocoles de sécurité. Dans le même temps, assurez-vous de montrer aux employés comment les meilleures pratiques de sécurité peuvent réellement améliorer leur productivité.
• Mettre en œuvre des politiques claires : Établissez des politiques de sécurité claires qui précisent les responsabilités des unités commerciales et des équipes de sécurité. Rendez ces politiques faciles à trouver et tenez-les à jour régulièrement.
• Favorisez un état d’esprit proactif : Encouragez votre équipe à être proactive en matière de sécurité en signalant toute vulnérabilité potentielle, en vous impliquant dans les initiatives de sécurité et en vous tenant au courant des pratiques de sécurité de l’entreprise.
• Tirez parti des solutions SSPM : Investissez dans des outils SSPM qui offrent des capacités de surveillance continue et de détection des menaces. Ces outils vous aident à détecter et à résoudre les problèmes de sécurité avant qu’ils ne s’aggravent.

En prenant ces mesures, les organisations peuvent créer une culture qui non seulement fait progresser leur activité, mais donne également la priorité à la sécurité et réduit la probabilité de violations liées au SaaS.

Construire une culture de sécurité SaaS prête pour l’avenir

À mesure que l’adoption du SaaS se développe, maintenir une sécurité solide devient encore plus difficile. À l’horizon 2025 et au-delà, il est clair que la technologie à elle seule ne suffira pas. Les organisations doivent se concentrer sur la création d’une culture de sécurité intégrée à chaque aspect de leurs opérations.

Des dépenses intelligentes pour une meilleure sécurité

Cela commence par des dépenses intelligentes. Les équipes sont déjà conscientes de la nécessité de se concentrer sur la rentabilité dans leurs programmes de sécurité. En fait, 29 % s’attendent à ce que le retour sur investissement des investissements en cybersécurité, mesuré par la réduction des risques, soit un point de discussion clé l’année prochaine. Pour garder une longueur d’avance, les entreprises doivent protéger leurs actifs les plus critiques, utiliser des outils avancés pour surveiller les accès et les configurations, et appliquer Principes de confiance zéro à travers leurs applications.

La sécurité concerne les personnes, pas seulement la technologie

En fin de compte, la sécurité n’est pas seulement une question d’outils et de technologie. Il s’agit aussi de personnes. Construire une culture où chaque employé comprend l’importance de la sécurité est crucial. Une formation continue sur les meilleures pratiques en matière de cybersécurité aidera les employés à respecter les politiques et à prévenir les violations de données. Alors que les organisations se préparent pour l’avenir, il sera essentiel d’aligner leur culture sur des pratiques de sécurité intelligentes pour réduire les risques et rester en sécurité.

Téléchargez le rapport complet pour en savoir plus sur la sécurisation de votre environnement SaaS pour l’avenir.