Le gouvernement fédéral avait précédemment décidé d’octroyer une prime chauffage de 100 euros pour réduire les factures énergétiques. Cette prime est automatiquement réglée via la facture d’énergie, mais ce n’est pas le cas de tout le monde. Il est important que le nom dans le fichier client du fournisseur d’énergie soit lié au nom correct dans le registre national. Parfois, quelque chose peut mal tourner. A quoi faut-il faire attention ?



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