Vous disposez de ces droits lors de l’utilisation de bons d’achat


Les bons sont extrêmement populaires comme cadeaux. En raison de leur diversité, ils sont pratiques pour rendre le destinataire heureux. Néanmoins, il y a quelques éléments à considérer.

Limitation des bons

De nombreux bons ont une date limite de remboursement. Ceci indique la période pendant laquelle le bon est valable. Cela peut être noté sur le coupon lui-même ou peut être trouvé dans les conditions générales de la société qui a émis le coupon.

S’il n’y a pas de délai, le délai de prescription légal, qui est de trois ans, s’applique. Le calcul commence à la fin de l’année au cours de laquelle le bon a été émis. Si vous recevez un bon émis le 23 mai 2019, vous avez jusqu’au 31 décembre 2022 pour l’utiliser. Un bon prescrit par la loi ne peut plus être échangé et la valeur monétaire ne peut plus être réclamée au fournisseur.

De plus, il se peut que la période d’échange du bon soit trop courte. Cela n’est donc pas effectif et le rachat peut également être demandé après l’expiration du délai. Le délai de prescription s’applique également ici en tant que limite. Un exemple de ceci est un bon de marchandises d’un détaillant en ligne qui est limité à un an. Dans un jugement, le tribunal régional supérieur de Munich a jugé qu’un tel délai constituait “un désavantage déraisonnable pour le consommateur”, comme l’a indiqué le centre des consommateurs.

encaisser?

Si vous préférez échanger le bon contre sa valeur monétaire, il appartient au fournisseur de l’autoriser. Il n’y a aucune obligation de la part du vendeur de payer la valeur monétaire telle qu’elle était destinée à l’achat d’un produit. Les informations indiquant si un commerçant échangera un bon contre une valeur monétaire se trouvent généralement dans les conditions générales.

Si la période du bon a expiré, mais que le délai de prescription légal n’a pas encore expiré, le propriétaire du bon peut réclamer la valeur monétaire du bon. Cependant, le commerçant peut en déduire son “bénéfice calculé”. Cela doit être déterminé individuellement, mais selon les experts juridiques, il s’élève à 15 à 20 %.

Si le commerçant devient insolvable et que vous n’avez pas encore utilisé de bon, vous pouvez l’enregistrer comme créance auprès de l’administration de l’insolvabilité. Après l’achèvement de la procédure d’insolvabilité, une partie de la valeur du bon peut être remboursée. Dans la plupart des cas, cependant, ce n’est pas très probable.

Bon à savoir

Les bons peuvent souvent aussi être partiellement échangés, mais il n’y a pas de réglementation légale pour cela. Il appartient donc au fournisseur de décider si cela est possible. Si le commerçant ne subit aucun dommage ou perte à la suite de l’échange partiel du bon, il y a de fortes chances qu’il l’autorise.

Les bons peuvent également être transférés à d’autres personnes dans de nombreux cas. Même si le nom du destinataire est noté sur le bon, quelqu’un d’autre peut également échanger le bon. Il ne peut y avoir de restrictions que si le bon est adapté individuellement au destinataire et que seul celui-ci remplit les conditions nécessaires du bon.

Bureau éditorial finanzen.net

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