Vous commandez sur Amazon à l’étranger ? Il faut en tenir compte

17 juillet 2024, 7h48 |
Temps de lecture : 6 minutes

Si vous recherchez « Amazon » sur Google en Allemagne, vous arrivez généralement automatiquement sur le site allemand de la boutique en ligne. Cependant, vous pouvez également commander des marchandises dans d’autres pays avec un compte allemand, comme l’Italie, la France ou les États-Unis. Cela peut présenter de grands avantages, mais vous devez garder une ou deux choses à l’esprit.

Économisez-vous en commandant à l’étranger ?

Des portails en ligne comme geizr.de proposer une comparaison de prix spéciale Amazon. Entrez simplement le nom de l’article que vous souhaitez commander et Geizr vous montrera quelle boutique Amazon propose l’offre la moins chère. Par exemple, une étude TECHBOOK (au 24 juillet 2024) a montré que la Nintendo Switch OLED est disponible en France pour 316,48 euros frais de port compris, alors qu’en Allemagne vous payez 329 euros.

Les Airpods Pro de deuxième génération d’Apple coûtent 231,33 euros en France, alors qu’en Allemagne il faut payer 239 euros. En Italie, le Pixel 8 Pro de 256 Go est disponible pour 893,37 euros, alors qu’il coûte 904,49 euros sur le site allemand d’Amazon. Selon le produit, les économies peuvent aller de symboliques à significatives. Surtout en Italie, en France et aussi en Espagne, les produits techniques sont souvent proposés un peu moins chers sur Amazon qu’en Allemagne.

Obstacles lors de la commande sur Amazon

En principe, vous pouvez vous connecter à n’importe quelle boutique Amazon avec un compte allemand, rechercher des produits et les acheter. Il existe cependant quelques pièges : premièrement, la plupart des boutiques Amazon ne sont disponibles que dans la langue nationale concernée, c’est pourquoi vous devez soit connaître la langue, soit installer le plug-in Translate de Google pour comprendre les détails de la commande.

En revanche, dans le cas de commandes provenant de pays non européens comme les États-Unis ou le Royaume-Uni, des taxes et droits de douane sont ajoutés au prix d’achat au-delà de certaines valeurs de commande. La limite douanière est rapidement atteinte, surtout avec les appareils technologiques plus chers.

De plus, tous les produits ne sont pas expédiés en Allemagne. Cela est généralement visible sur la page du produit, mais au plus tard pendant le processus de commande. Par exemple, la Nintendo Switch OLED est nettement moins chère en Italie qu’en France. Mais l’expédition vers l’Allemagne n’est pas possible pour ce produit. De plus, vous ne pouvez pas acheter d’articles exclusifs aux membres Prime dans le pays concerné, même si vous disposez d’un abonnement Prime allemand.

Lors de commandes depuis les États-Unis et la Grande-Bretagne, veuillez également noter que les appareils électriques ont une fiche d’alimentation différente. Le fonctionnement dans ce pays n’est donc possible qu’avec un adaptateur. En fin de compte, pour commander des articles dans d’autres boutiques Amazon, vous avez besoin d’une carte de crédit, d’une carte de débit ou d’une carte prépayée pour le pays concerné. Les bons Amazon allemands (chèques Amazon.de) ne sont pas acceptés sur les sites Amazon étrangers. Il en va de même pour les transferts avec les cartes Giro allemandes.

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Veuillez noter les délais d’expédition et les frais supplémentaires

Maintenant, ils sont Délais et frais d’expédition Après l’Allemagne, les magasins Amazon de la zone euro sont devenus quelque peu opaques. En règle générale, vous pouvez choisir parmi trois méthodes d’expédition différentes pour la plupart des envois au sein de l’UE :

• Standard : 4-5 euros + 0,60 euros le kilo pour une livraison sous six jours
• Express : 6-7 euros + 0,60 euros le kilo pour une livraison sous quatre jours
• 1 jour : 9-11 euros + 3 euros le kilo pour une livraison en un jour

Les prix et les délais de livraison depuis le Royaume-Uni sont les mêmes que ceux de la zone euro, bien qu’il puisse y avoir des différences en fonction des taux de change.

• Standard : 3,99 euros + 0,99 euros le kilo pour une livraison sous deux à trois jours
• Expédition premium longue distance en deux jours : 5,99 euros + 0,99 euros par kilogramme pour une livraison sous deux jours
• Expédition premium : 1 jour : 6,99 euros + 3,99 euros le kilo pour une livraison en un jour

Les délais et prix d’expédition pour les livraisons depuis les États-Unis ou le Japon sont légèrement plus élevés que pour les autres pays en fonction de la distance. Veuillez noter que les commandes supérieures à 22 euros sont soumises à la TVA allemande et à des droits de douane supplémentaires pour les commandes supérieures à 150 euros. Les taxes sont clairement indiquées lors du paiement et sont payées automatiquement lorsque vous finalisez la commande. Ici aussi, les prix sont convertis au taux en vigueur :

• AmazonGlobal Standard : 7,50 euros + 4,50 euros le kilo pour une livraison sous neuf à douze jours
• AmazonGlobal Express : 14 euros + 4 euros le kilo pour une livraison sous cinq à cinq jours
• AmazonGlobal Priority : 2o euros + 5 euros le kilo pour une livraison sous deux jours

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Instructions étape par étape

Le processus de commande est généralement le même pour toutes les boutiques Amazon. Lorsque d’éventuelles différences apparaissent, celles-ci seront signalées dans les instructions.

1. Inscription

• Avant de rechercher des produits, connectez-vous avec votre compte Amazon sur la page Amazon nationale correspondante. Comme d’habitude, le bouton est situé en haut à gauche, directement à droite de la barre de recherche. Passez la souris dessus et cliquez sur le bouton orange

• Après avoir saisi les détails de votre compte, vous serez automatiquement renvoyé à la page d’accueil. ATTENTION : Vous devrez peut-être vous identifier à l’aide d’une inscription à deux facteurs. Dans ce cas, Amazon enverra un SMS avec un lien de confirmation au numéro de téléphone mobile stocké dans votre compte. Cliquez sur le lien et approuvez la connexion au compte Amazon étranger.

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2. Recherchez le produit et ajoutez-le à votre panier

• Recherchez le produit que vous souhaitez acheter
• Sur la page produit, cliquez sur le bouton orange sur le côté droit de l’écran. Puisque vous êtes connecté avec votre compte, l’adresse de livraison devrait déjà être précisée. Sur les sites Amazon américains et britanniques, vous pouvez éventuellement souscrire une assurance complémentaire pour certains produits électriques. Puisque cela ne vous aidera pas en Allemagne, cliquez ici sur « Non merci ».

• Vous serez maintenant redirigé vers un aperçu intermédiaire où vous pourrez vérifier votre panier avant d’acheter. Continuez en cliquant sur le bouton orange.

• Vous devrez peut-être maintenant saisir à nouveau votre mot de passe et sélectionner une adresse s’il y en a plusieurs stockées dans votre compte.

3. Sélectionnez le mode d’expédition et le mode de paiement

• Vous arrivez maintenant au point où vous pouvez choisir le mode d’expédition, mais ce n’est pas encore obligatoire. Les délais de livraison sont déjà adaptés à votre emplacement. Cliquez sur le bouton orange.

• Ensuite, vous devez sélectionner le mode de paiement. Lors de la commande dans les magasins Amazon à l’étranger, une carte de crédit, une carte de débit et des chèques-cadeaux nationaux sont généralement disponibles. Notez également que pour les pays (par exemple les États-Unis et le Royaume-Uni) qui n’ont pas l’euro, vous devez sélectionner la devise de votre carte de crédit. Continuez en cliquant sur le bouton orange.

• Sélectionnez maintenant l’adresse de facturation en cliquant sur le bouton ci-dessous
• Dans certains cas, une publicité peut apparaître après l’étape précédente. Cliquez sur le bouton pour continuer.

4. Terminer l’achat

• Un aperçu de la commande apparaîtra maintenant contenant tous les détails ainsi qu’un aperçu des coûts. Vous pouvez voir le montant des frais d’expédition, des taxes et des droits d’importation que vous devrez payer sur le côté droit de l’écran. Si plusieurs options d’expédition sont disponibles, vous pouvez vérifier le prix respectif dans l’aperçu des coûts. La commande peut être finalisée en cliquant sur le bouton orange.