Toute personne voyageant en avion pendant les vacances de Noël devrait éviter l’aéroport d’Eindhoven. Le syndicat FNV craint que les problèmes à l’aéroport ne soient pas résolus en quelques semaines. « Des trois aéroports de notre pays, la fiabilité et la sécurité à Eindhoven sont actuellement les pires », déclare le négociateur FNV Joost van Doesburg.
Comme de nombreux autres aéroports, l’aéroport d’Eindhoven est aux prises depuis des mois avec des retards dus à la foule et au manque de personnel. Les problèmes se sont déjà accrus l’été dernier, lorsque de plus en plus de personnes ont fait le choix de voler via Eindhoven au lieu d’Amsterdam. « Schiphol a maintenant réduit ses vols et vous pouvez voir qu’il y a un véritable chaos à l’aéroport d’Eindhoven », explique Van Doesburg.
« Le staff a dû livrer une performance olympique et ce n’est plus possible. »
Il y a une grave pénurie de personnel, en particulier dans le domaine de la sécurité. En conséquence, les employés sont soumis à une forte pression. « Depuis les vacances de mai, ils ont dû livrer une performance olympique et ce n’est plus possible », explique Van Doesburg.
« Les employés en ont assez des toilettes sales, des mauvaises salles de repos et de devoir travailler trois week-ends sur quatre. Et puis ils sont aussi moins payés que leurs collègues de Rotterdam et de Schiphol.
Il sera donc intéressant de savoir si tous les voyageurs atteindront leur destination (à temps) pendant les vacances de Noël. Van Doesburg : « Je n’ose donner aucune garantie que cela fonctionnera. J’ose dire cela à propos de Schiphol et de Rotterdam, car ils ont reconnu les problèmes plus tôt et ont pris des mesures.
« Il doit y avoir une solution, car les gens sont à bout de souffle. »
Certains des agents de sécurité ont présenté une pétition à la direction de l’aéroport d’Eindhoven la semaine dernière, leur demandant de mettre les choses en ordre dans les dix jours.
Le PDG s’assoira avec eux lundi. « Il faut trouver une solution, car les gens sont à bout de souffle », déclare Van Doesburg. Parce qu’Eindhoven est plus petit et plus gérable que Schiphol, il pense que cette solution devrait être plus facile à trouver. « Mais alors il faut qu’il y ait de la bienveillance. »
L’aéroport d’Eindhoven ne peut encore rien dire sur le contenu de la conversation. « Beaucoup d’idées du FNV sont conformes à ce que nous pensons, c’est donc de cela que nous allons parler », a déclaré le porte-parole Gijs Vrenken. « Parce que nous externalisons la sécurité, beaucoup ne dépend pas de nous. Mais nous pouvons peut-être faire quelque chose en termes d’installations. »
À l’aéroport d’Eindhoven même, ils ne se soucient pas de la période de Noël. Selon Vrenken, les horaires tiennent compte de l’affluence attendue. « Les problèmes de dimanche dernier étaient liés à l’absentéisme et nous ne pouvons pas prévoir cela », dit-il.
Vrenken souligne que l’aéroport investit désormais massivement dans le recrutement de nouveaux agents de sécurité. « Nous constatons déjà une augmentation là-bas, ce qui nous donne confiance dans le fait que nous traverserons bien la période de Noël », a déclaré le porte-parole.
Si aucune mesure n’est prise, les vacances de Noël pourraient être l’occasion pour les agents de sécurité de se mettre en grève. Van Doesburg ne veut pas devancer cela. « Je pense qu’il est trop tôt pour menacer de grève et je m’attends à ce que la direction se rende compte qu’il faut faire quelque chose rapidement. »
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