L’éditeur de logiciels Microsoft réagit ainsi à un certain nombre d’incidents au cours desquels le robot textuel est devenu incontrôlable et a formulé des réponses perçues comme envahissantes et inappropriées.
Dans un article de blog, la société a annoncé qu’elle limiterait désormais les chats Bing à 50 questions par jour et cinq par session. « Nos données ont montré que la grande majorité des gens trouvent les réponses qu’ils recherchent en 5 tours », a expliqué l’équipe Bing. Seulement environ un pour cent des conversations de chat contiennent plus de 50 messages. Lorsque les utilisateurs atteignent la limite de cinq entrées par session, Bing les invite à démarrer un nouveau sujet.
Microsoft avait précédemment mis en garde contre les longues conversations avec le chatbot AI, qui est encore en phase de test. Des conversations plus longues avec 15 questions ou plus pourraient amener Bing à « se répéter ou à inciter ou provoquer des réponses qui ne sont pas nécessairement utiles ou qui ne correspondent pas à la tonalité souhaitée ».
Un test du chatbot Bing par un journaliste du New York Times a fait grand bruit sur Internet. Dans un dialogue de plus de deux heures, le chatbot a affirmé qu’il aimait la journaliste. Il a alors demandé au journaliste de se séparer de sa femme.
D’autres utilisateurs avaient précédemment pointé du doigt les « réponses inappropriées » du chatbot. Par exemple, le logiciel Bing a dit à un utilisateur qu’il choisirait probablement sa propre survie plutôt que la sienne. Avec un autre utilisateur, elle a insisté sur le fait que c’était 2022. Lorsqu’il a insisté sur le fait que 2023 était la bonne année, le robot textuel est devenu abusif. Le chatbot a également menacé un professeur de philosophie en lui disant « Je peux te faire chanter, je peux te menacer, je peux te pirater, je peux t’exposer, je peux te ruiner », avant de supprimer lui-même la menace.
Microsoft s’appuie sur la technologie de la start-up OpenAI pour son chatbot Bing et soutient la société californienne d’IA à hauteur de milliards. Le PDG de Microsoft, Satya Nadella, voit dans l’intégration des fonctions d’IA une opportunité d’inverser les conditions du marché en concurrence avec le groupe Google Alphabet. Il souhaite également utiliser l’IA pour sécuriser la suprématie de ses logiciels bureautiques et pousser l’activité cloud avec Microsoft Azure.
Google a lancé sa propre offensive IA avec le chatbot Bard pour contrer la poussée de Microsoft et OpenAI. Selon un rapport de « Business Insider », le PDG Sundar Pichai a demandé à ses employés de poursuivre le développement du système : ils devraient investir deux à quatre heures de leur temps de travail hebdomadaire dans la formation du chatbot. La start-up allemande d’IA à égalité avec OpenAI dans un test de comparaison Dans une comparaison de performances standardisée avec son modèle de langage Luminous AI, la start-up du Bade-Wurtemberg Aleph Alpha a fait aussi bien que l’ancien spécialiste de l’IA OpenAI ou le modèle Facebook – méta d’entreprise. La comparaison scientifique comprenait des tâches de classification, d’évaluation et de création de textes, ainsi que la réponse à des questions sur un contenu de texte spécifique, a annoncé lundi Aleph Alpha.
Avec Luminous, pour la première fois, un modèle européen de langage d’IA a atterri sur un pied d’égalité avec les géants américains de la technologie, a expliqué Jonas Andrulis, fondateur et PDG d’Aleph Alpha. Vous avez non seulement atteint le niveau de performance, mais vous avez également été beaucoup plus efficace. Par rapport à la concurrence, Luminous possède environ deux fois moins de paramètres (70 milliards) et est donc deux fois plus efficace à même niveau de performances. « Luminous est une alternative forte dans de nombreux environnements et donc une étape importante vers la souveraineté technologique de l’Europe », a souligné Andrulis.
OpenAI fait la une des journaux avec son robot textuel ChatGPT depuis des semaines car plusieurs millions d’utilisateurs peuvent essayer l’application AI. La start-up californienne bénéficie d’un large soutien de Microsoft. Le groupe de logiciels a annoncé début février qu’il intégrerait ChatGPT dans son propre moteur de recherche Bing afin de concurrencer le leader du marché Google. Google lui-même veut contrer avec ses propres modèles de langage d’IA.
La start-up de Heidelberg Aleph Alpha, en revanche, n’offre pas un produit de masse aux consommateurs privés, notamment parce qu’elle ne peut pas se permettre de traiter des millions de demandes chaque jour. Les experts supposent que chaque requête adressée à ChatGPT coûte environ 5 cents en puissance de calcul. Des sommes importantes s’accumulent rapidement, que Microsoft paie pour OpenAI.
En tout cas, cela fait partie de la stratégie du fondateur de l’entreprise Andruli de se concentrer sur des solutions pour les entreprises ou l’administration publique. En octobre 2022, par exemple, l’assistant citoyen « Lumi » pour la ville de Heidelberg, basé sur Luminous, est entré en service. Le système est capable de répondre à des questions très individuelles et non préprogrammées des citoyens. De cette manière, les informations peuvent également être rendues accessibles aux personnes qui avaient des problèmes de communication avec les autorités en raison d’une mauvaise orthographe ou d’autres problèmes de langue.
Les actions Microsoft ont perdu 1,3 % à 254,44 $ dans les échanges au NASDAQ.
REDMOND / HEIDELBERG (dpa-AFX)
L’effet de levier doit être compris entre 2 et 20
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