De nos jours, la plupart des questions liées au gouvernement sont réglées en ligne. Par exemple, envisagez de demander un financement étudiant. Cela peut parfois être tout un défi. Heureusement, il offre JE FAIS un coup de main à la bibliothèque de Zoetermeer !
IDO signifie Bureau d’information du gouvernement numérique. Dans Bibliothèque Forum Zoetermeer Tout le monde peut visiter l’IDO pour obtenir de l’aide sur les questions numériques. Cela est possible les mardis et vendredis après-midi, ainsi que tous les jours ouvrables à partir de janvier 2024.
Beaucoup d’arrangement pour les jeunes
Les jeunes sont généralement familiers avec le monde numérique. En 2023, les smartphones, les services de streaming et les tablettes font partie du quotidien. Cela ne signifie pas que chaque jeune comprend automatiquement comment fonctionnent les affaires numériques du gouvernement.
Emmy Spoorendonk, coordinatrice IDO à la Bibliothèque de Zoetermeer, souligne que les jeunes ont des compétences numériques, mais surtout que beaucoup d’arrangement Soulève des questions. « Les jeunes perdent parfois le fil de ce qu’ils doivent organiser. »
Du financement étudiant à l’aide au logement
On attend beaucoup des jeunes d’âges différents. Dès l’âge de 14 ans, vous recevrez votre propre DigiD : une identité numérique. Cela vous permet de vous connecter à divers sites Web liés au gouvernement. Un jeune peut également ouvrir un compte bancaire à partir de cet âge.
Plus tard, il y aura bien d’autres choses à considérer : pensez à demander un financement étudiant et une assurance maladie. Mais vous pouvez également demander une allocation de loyer en ligne, par exemple. Il est important de s’y prendre de la bonne manière, car cela peut permettre d’économiser beaucoup d’argent.
Aide en matière numérique
Pour des informations générales, les jeunes peuvent contacter : Bureau Digidingen. Nous énumérons ici, entre autres, ce que vous devez organiser numériquement dans chaque catégorie d’âge. Un jeune est-il incapable de comprendre cela par lui-même ? Alors l’IDO est prêt à vous aider.
Par exemple, l’IDO aide à résoudre des problèmes avec DigiD ou lorsque vous ne parvenez pas à trouver une certaine page. Si l’IDO ne peut pas répondre pleinement à une question, elle orientera les jeunes vers les bons partenaires.
Tout le monde est le bienvenu
Bien entendu, les jeunes ne sont pas les seuls à être concernés par les questions (gouvernementales) numériques. Tout résident de Zoetermeer qui a des questions à ce sujet est le bienvenu à l’IDO. Actuellement uniquement sur place, mais l’année prochaine également par téléphone et par e-mail. Emmy : « Aucune question n’est trop folle ! Posez-nous également des questions sur la banque en ligne ou sur l’utilisation d’applications, par exemple.
En plus de la bibliothèque du forum, il existe également deux succursales locales prêtes à vous aider. Vous pouvez visiter l’IDO aux endroits et horaires suivants :
- Bibliothèque du Forum, Stadhuisplein 1
Tous les mardis de 14h00 à 16h00
Tous les vendredis de 12h00 à 16h00
*tous les jours ouvrés à partir de janvier - Bibliothèque Rokkeveen, Nathaliegang 81
Tous les lundis de 14h00 à 16h00 - Bibliothèque d’Oosterheem, Oosterheemplein 132
Tous les mercredis de 14h00 à 16h00