Quand j’étais enfant, je n’ai jamais dit à mes parents : « Quand je serai grand, je veux être un développeur fullstack Ruby on Rails. »
Je ne rêvais pas non plus d’être un ingénieur Python, un concepteur UX, un architecte back-end ou un responsable front-end.
Il y a une raison pour cela. Ces emplois logiciels n’existaient pas. Il n’y avait rien de tel qu’Internet, tel que nous le connaissons, ni la gamme spectaculaire d’emplois comme ceux-ci qu’il a engendrés.
C’est un regret, compte tenu des avantages de ce genre de travail.
Sur les sites d’emploi américains la semaine dernière, des salaires allant jusqu’à 175 000 dollars étaient proposés à ceux qui savaient que Python et Rubis sont des langages de programmation informatique, et UX signifie expérience utilisateur, comme dans l’expérience d’utilisation d’un site Web.
Des salaires tout aussi importants étaient disponibles pour ceux qui sont devenus des experts du front-end d’un site Web – ce que vous voyez lorsque vous faites des achats en ligne – et du back-end, le peu en arrière-plan qui fait fonctionner le site.
Il y a d’autres avantages. Une personne peut créer une entreprise autonome une fois qu’elle maîtrise ces compétences logicielles. Ils peuvent l’exécuter depuis leur ordinateur portable près de la plage dans un lieu de travail à distance agréable, avec d’autres nomades numériques.
Aussi agréable que tout cela soit, il y a quelque chose de troublant dans la vitesse à laquelle la révolution en ligne a engendré une nouvelle génération de travailleurs qui occupent des emplois qui sous-tendent une grande partie de la vie moderne – mais qui déroutent complètement les étrangers.
Pour commencer, que fait un parent lorsqu’un adolescent rentre à la maison et demande s’il vaut la peine de se lancer dans l’ingénierie Python ? Ce serait une chose si les parents avaient fait de tels travaux eux-mêmes, mais le jeune âge de nombreux travailleurs de la technologie rend cela peu probable.
Une enquête mondiale menée l’année dernière auprès de plus de 30 000 développeurs de logiciels a montré que 59% n’avaient pas encore 30 ans. Il n’est pas étonnant que des recherches menées en Angleterre cette année aient montré que les parents de 11 à 18 ans se sentent dépassés par l’idée de donner des conseils de carrière. Près des deux tiers d’entre eux avaient un enfant qui avait montré un intérêt pour une carrière dont ils ne savaient rien, selon la campagne de carrières Talking Futures qui a commandé l’étude.
L’utilisation abyssale du jargon par l’industrie technologique n’aide pas. Cela empêche les chercheurs d’emploi de postuler à des postes que les employeurs ont du mal à expliquer, a montré une étude britannique distincte de la société de technologie Babble la semaine dernière.
Ensuite, il y a le problème plus large des exclus du numérique, des personnes qui pataugent lorsqu’elles doivent soudainement utiliser une application pour garer leur voiture ou un site Web pour vérifier leur solde bancaire.
Lorsque mon collègue Andrew Hill a écrit en février qu’il essayait d’aider des parents âgés à faire face aux demandes de mots de passe en ligne et de documents téléchargés dans les banques, les assureurs et les caisses de retraite, il a été inondé de messages sympathiques de compagnons d’infortune. La même chose s’est produite le mois dernier lorsqu’un autre journaliste, Pete Paphides, a écrit à propos de son défunt père qui a reçu une amende de stationnement parce qu’il n’a pas pu payer par voie électronique.
Podcast Travailler ça
Que vous soyez le patron, l’adjoint ou en voie d’ascension, nous bousculons le fonctionnement du monde. Ceci est le podcast sur le fait de travailler différemment.
Rejoignez l’animatrice Isabel Berwick tous les mercredis pour une analyse d’experts et une discussion sur les tendances en matière de travail, les grandes idées qui façonnent le travail aujourd’hui et les vieilles habitudes que nous devons abandonner.
Cette histoire a incité la militante Esther Rantzen à dire à la BBC que « très souvent, les décisions sont prises par des personnes dans la quarantaine qui ne comprennent littéralement pas que les personnes plus âgées devraient ressentir différemment la décision qu’elles prennent ».
Même les personnes plus jeunes et férues de technologie peuvent être confondues. « J’ai été frustré sur certaines applications mobiles », m’a dit un Américain de 35 ans nommé Biron Clark la semaine dernière.
Il était recruteur en technologie à New York, mais gère maintenant son propre site Web de conseils en recherche d’emploi, Career Sidekick – de Panama City. Il ne pense pas que les jeunes développeurs de logiciels soient nécessairement à blâmer pour avoir créé des applications qui vexent les utilisateurs plus âgés. Comme il le dit, leurs patrons devraient s’assurer que la vie en ligne est facile à naviguer pour tout le monde.
Et après avoir appris tout ce dont il avait besoin pour créer son site Web, Clark a des mots encourageants pour ceux qui craignent que la révolution numérique laisse trop de gens derrière. «Je ne ressens que du positif à ce sujet», dit-il. « Il y a juste plus d’opportunités chaque année pour ceux qui font attention. »
Je suis sûr qu’il a raison, mais si tous ceux qui profitaient de ces opportunités accordaient plus d’attention aux besoins de tous les utilisateurs et utilisaient un langage que tout le monde peut comprendre, le monde inexorablement en ligne serait également bien meilleur qu’il ne l’est aujourd’hui.