Sur Ebay et les petites annonces Ebay, en tant que vendeur privé, vous n’êtes pas responsable des défauts des marchandises – beaucoup le pensent. Cependant, cela ne s’applique que si vous excluez correctement la responsabilité pour les défauts matériels. TECHBOOK vous révèle exactement ce que vous devez écrire dans l’annonce afin qu’il n’y ait pas de mauvaises surprises.
Vous les voyez principalement dans d’autres annonces sur Ebay et les petites annonces Ebay. Phrases destinées à exclure la responsabilité pour les vices matériels des vendeurs privés. Cependant, si vous les copiez aveuglément sur les petites annonces Ebay, vous courez le risque d’être responsable à la fin. Parce que les formulations incorrectes ne sont pas rares ici.
Avec cette phrase, les vendeurs sur les petites annonces Ebay ne sont pas responsables des défauts
« Conformément à la nouvelle législation européenne, en tant que vendeur privé, je dois souligner que je ne peux assumer aucune garantie. » Une telle phrase vise à protéger les vendeurs. Mais il ne le fait pas. Quiconque ne veut pas être responsable des défauts lors de la vente d’objets d’occasion sur des portails Internet tels que Ebay ou les petites annonces Ebay doit effectivement exclure la soi-disant responsabilité pour les défauts matériels. La formulation appropriée à cet effet est la suivante : « La vente a lieu à l’exclusion de toute responsabilité pour les vices matériels. » Cela est indiqué, entre autres, par le Fondation Warentest là. D’autres formulations, en revanche, n’apporteraient aucune sécurité. Si un acheteur se plaignait de quelque chose, un tel passage serait inefficace.
Il est préférable d’inclure également un ensemble supplémentaire
En plus de la formulation appropriée, les testeurs de produits recommandent également le supplément suivant : « La responsabilité pour les dommages dus à une atteinte à la santé, au corps ou à la vie et à une négligence grave et/ou à des violations intentionnelles de mes obligations en tant que vendeur reste inchangée. » est particulièrement important si des vendeurs privés proposent occasionnellement quelque chose à vendre sur des marchés ou des places de marché de petites annonces en ligne.
Parce que si quelqu’un propose quelque chose trois fois avec la même clause d’exclusion de responsabilité, la formulation s’applique également aux particuliers en tant que condition commerciale générale, expliquent les testeurs de produits. Et il y a des exigences plus strictes pour les conditions générales : l’exclusion de responsabilité pour les défauts matériels est sans effet s’il n’y a pas de supplément aux demandes de dommages et intérêts.
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Ne faites pas de fausses déclarations sur les petites annonces eBay
Ce qui n’est pas non plus clair pour de nombreux fournisseurs privés de vente en ligne : la description de l’article doit être correcte. Les points faibles et les défauts de la marchandise doivent être correctement présentés. Dans le cas contraire, les vendeurs sont responsables même s’ils ont exclu la responsabilité pour les défauts matériels. Dans ce cas, l’honnêteté et la minutie sont définitivement payantes à long terme. Dans le cas de petits défauts discrets, les acheteurs sont souvent plus enclins à les accepter.