Les experts de FLIGHT ont révélé pourquoi être un redoutable « poux de porte » peut en fait retarder votre avion.
Les employés des compagnies aériennes utilisent le terme « poux de porte » pour désigner les passagers qui commencent à faire la queue à la porte d’embarquement beaucoup trop tôt.
Le dictionnaire urbain donne la définition suivante : « Passagers, souvent des pilotes inexpérimentés [economy] classe, qui se rassemblent ou font la queue à une porte d’embarquement dans un aéroport, bloquant complètement la zone d’embarquement et empêchant les passagers de première classe et de classe affaires de pouvoir monter dans l’avion lorsqu’ils y sont autorisés.
« Ils peuvent également provoquer des retards et de la confusion si un passager en fauteuil roulant doit embarquer, car le fauteuil doit se frayer un chemin à travers la masse de poux qui planent autour de la porte.
« Au moment de l’embarquement, ils doivent être poussés de la première zone d’embarquement vers l’arrière de la file, ce qui retarde le vol pour tout le monde. »
Les poux de porte sont ces personnes qui font la queue alors qu’il n’y a aucune raison.
Ils ont hâte de passer leur temps libre à faire la queue.
Drake Castaneda, directeur de la communication d’entreprise chez Delta Air Lines et ancien agent de porte, a déclaré Le Washington Post:« Si vous êtes à l’aéroport, vous êtes prêt à vous rendre à destination, vous êtes donc simplement impatient et vous anticipez l’expérience de voyage.
« Pour moi, même en tant que voyageur, si je sais que je vais être assis dans un avion, surtout pour les vols plus longs, j’aime rester debout. »
Shira Gabriel, professeur de psychologie à l’Université de Buffalo, a déclaré au journal : « Les gens feront n’importe quoi d’étrange s’ils pensent que c’est la façon de se comporter.
« Quand on voit les gens faire la queue, se préparer, on sent qu’il y a un bénéfice à cela ».
Faire la queue tôt pourrait également être un moyen de gérer le stress, selon un expert.
La psychologue Dr Audrey Tang a déclaré Metro.fr« Faire la queue pour embarquer dès que nous le pouvons peut nous aider à avoir le sentiment d’avoir le contrôle, ce qui nous permet de nous sentir moins stressés. »
Elle a ajouté : « Peut-être que certaines personnes aiment simplement être les premières, mais il s’agit en grande partie de savoir rester calme ».
Même si faire la queue ne fait de mal à personne, cela en agace néanmoins beaucoup d’autres.
Une personne a écrit sur Instagram : « Notre vol est retardé de 20 minutes supplémentaires et les #gatelice ne peuvent toujours pas s’en empêcher. C’est de loin la partie la plus frustrante du voyage en avion pour moi. »
Un autre a déclaré : « Je suis toujours étonné de voir à quel point certaines personnes sont pressées de pénétrer dans un long tube métallique infesté de germes. »
Un agent de bord a déclaré auparavant : « Restez le plus loin possible de la zone d’embarquement jusqu’à ce que votre groupe soit au moins proche d’être appelé. »
Mais les experts ont révélé pourquoi il devient de plus en plus courant et pourquoi ce n’est pas toujours une mauvaise chose d’être un pou de porte, même si cela est mal vu.
Non seulement les passagers doivent désormais se battre pour faire rentrer leur sac dans la cabine, mais les compagnies aériennes surréservent également souvent des passagers.
Stephen Reicher, professeur de psychologie à St Andrews, a déclaré au Post : « Dans le cas de l’ancien [not queuing]vous risquez de rater votre vol et de manquer votre correspondance à l’autre bout, dans ce dernier cas [queueing] tu t’es levé quelques minutes sans raison valable.
« Faire la queue peut être dysfonctionnel, mais ce n’est pas irrationnel. Ce que font les gens est parfaitement logique compte tenu du contexte dans lequel ils se trouvent.
« La conséquence de ces changements structurels [airline] Le problème, c’est qu’ils créent de l’incertitude (sur n’importe quel vol, je peux avoir des problèmes) et de la concurrence (c’est un jeu à somme nulle : les autres qui s’en sortent avec leurs bagages diminuent mes chances d’en sortir avec mes bagages).
LES MOTS SECRETS DE L’ÉQUIPAGE DE CABINE
Les agents de bord ont un langage particulier qu’ils utilisent pour parler des passagers, y compris de ceux qu’ils trouvent attirants.
Il existe également un certain nombre d’autres phrases secrètes utilisées par les pilotes et le personnel de cabine, certaines sérieuses et d’autres moins.
- Épandage de pesticides sur les cultures:Si un passager se montre très impoli et difficile, il n’est pas rare qu’un agent de bord lâche un pet et « jette de la poussière » sur le contrevenant.
- Code Adam:Ce message est utilisé par le personnel de l’aéroport pour alerter les autres membres du personnel de la disparition d’un enfant, en l’honneur d’Adam Walsh, un enfant qui a été enlevé dans un grand magasin en 1981.
- 7500:Si un pilote « crie 7500 », cela signifie que l’avion a été détourné ou qu’un détournement constitue une menace.
- Recoupement:Si vous entendez cette phrase, généralement prononcée par le personnel de cabine senior, cela signifie que les toboggans de secours attachés à chaque porte ont été désactivés.
La plupart des compagnies aériennes maintenant faire payer les passagers pour enregistrer leurs bagages, ce qui a conduit de plus en plus de personnes à voyager avec uniquement des bagages à main.
Cependant, cette forte augmentation signifie qu’il y a moins d’espace à bord, et certains passagers pourraient donc être obligés d’enregistrer leurs bagages s’ils sont les derniers à bord de l’avion.
Plus tôt cette année, un homme a critiqué les brigands – et les gens n’étaient pas non plus de son côté.
Il a déclaré : « Pourquoi les gens font-ils cela ? Je voyage tout le temps en classe économique et j’attends simplement que mon tour arrive pour embarquer.
« C’est aussi agaçant de devoir se faufiler entre les gens quand c’est votre tour d’embarquer. Cela n’a aucun sens pour moi. »
Mais de nombreux compagnons de voyage ont expliqué pourquoi ce phénomène se produit plus souvent que jamais.
Quelqu’un a répondu : « La plupart des vols sont complets ces jours-ci, donc si vous embarquez dans un groupe plus tardif, il y a de fortes chances que votre bagage soit enregistré à la porte d’embarquement.
« C’est vraiment énervant quand les gens se pressent à la porte, mais… je comprends au moins, compte tenu de ce qui précède. »
Cette décision intervient après qu’une autre compagnie aérienne opérant depuis le Royaume-Uni a supprimé la gratuité des bagages à main à bord.
Un homme a admis qu’il était toujours le dernier à monter à bord de l’avion – et certains étaient d’accord avec lui.
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