Fin heureuse pour Brigitte Hartwig, malvoyante. Le BVG avait un aperçu Photo de : Ufuk Ucta
Par Pia Fredebeul
Un chauffeur de bus brutal a jeté une retraitée malvoyante hors du bus – parce qu’elle ne pouvait sortir que par l’avant. Après le rapport du BZ, le BVG passe enfin à l’action.
Brigitte Hartwig (73 ans) de Kreuzberg souffre d’une grave déficience visuelle depuis 27 ans. Elle prend le bus presque tous les jours pour se rendre chez le médecin. Elle sort toujours à l’avant parce que c’est ainsi qu’elle se sent le plus en sécurité et peut subvenir à ses besoins. Mais c’est exactement pour cela qu’un chauffeur de bus sur sa ligne habituelle à Kreuzberg a arrêté de la prendre. Soi-disant parce que ce n’est pas autorisé – ce qui est faux.
BVG devrait sensibiliser les chauffeurs de bus
Le BVG a contacté Brigitte Hartwig. Le retraité confirme : « J’ai été contacté par un homme de la LPP qui est malvoyant et qui s’occupe de ce genre de cas. Il m’a donné son numéro de téléphone pour que j’aie toujours quelqu’un à contacter si quelque chose se reproduisait.
Et qu’en est-il du chauffeur de bus inconsidéré ? «Notre personnel de conduite est à nouveau sensibilisé en conséquence», déclare un porte-parole du BVG interrogé. Ce que cela signifie exactement reste flou.
Depuis, Brigitte Hartwig n’a pas revu le chauffeur du bus. La seule chose qui compte pour eux : « Le BVG m’a assuré que je pouvais aller plus loin.“