Un passager aérien claustrophobe a été laissé dans un « état de choc » après avoir été coincé dans les toilettes d’un avion pendant tout son vol à travers l’Inde.
L’homme était allé utiliser les toilettes peu de temps après le décollage de son vol SpiceJet de Mumbai à Bangalore lorsque la serrure de la porte a mal fonctionné.
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Le vol, qui dure généralement 105 minutes, a décollé lundi à 22 h 55 et ce n’est qu’à son atterrissage à 3 h 42 mardi que le passager a été secouru.
En entendant les appels à l’aide de l’homme, le personnel paniqué avait tenté de le libérer des minuscules toilettes, mais n’était pas parvenu à bloquer la porte ou la serrure.
En conséquence, il a même dû supporter l’atterrissage, coincé dans un espace exigu.
SpiceJet a présenté ses excuses, affirmant regretter la « commodité causée au passager ».
La compagnie aérienne a également confirmé qu’elle lui rembourserait intégralement.
« Tout au long du voyage, notre équipage a fourni assistance et conseils au passager », a déclaré un porte-parole de SpiceJet. BBC.
« À son arrivée, un ingénieur a ouvert la porte des toilettes et le passager a reçu une assistance médicale immédiate. »
La compagnie aérienne a refusé de donner plus de détails sur le passager, mais un rapport affirme que l’homme a été laissé dans un « état de choc ».
Il a également reçu les premiers soins de la part des médecins.
« ‘On savait que le passager sur le siège 14D était allé aux toilettes peu après le décollage et les panneaux indiquant le port de la ceinture de sécurité s’étaient éteints », a déclaré à l’aéroport de Bangalore un responsable anonyme. Temps de l’Inde.
« Le pauvre homme a volé de Mumbai à Bangalore à l’intérieur des toilettes et, de manière choquante, a atterri coincé dans les minuscules toilettes. »
Afin d’aider l’homme à se calmer après avoir échoué à le secourir, une hôtesse de l’air lui a glissé un message à travers un espace sous la porte.
On y aurait lu : « Monsieur, nous avons fait de notre mieux pour ouvrir la porte… Ne paniquez pas. Nous atterrissons dans quelques minutes, alors s’il vous plaît, fermez le couvercle de la commode, asseyez-vous dessus et sécurisez-vous.
« Dès que la porte principale sera ouverte, un ingénieur viendra. »
L’incident s’est produit au moment même où les vols étaient interrompus à travers l’Inde.
Un épais brouillard couvrant le nord du pays a retardé jusqu’à 109 vols depuis l’aéroport de Delhi, tandis que 19 ont été annulés, a montré le site Internet Flightradar24.
La faible visibilité résultant du brouillard a provoqué un chaos généralisé dans le trafic aérien cette semaine, bien que des passagers furieux aient accusé les compagnies aériennes et les aéroports de communication inadéquate.
Ailleurs, deux avions de ligne sont entrés en collision mardi dans un aéroport japonais, quelques semaines après que cinq d’entre eux aient perdu la vie dans un autre accident.
Les avions de Korean Air et de Cathay Pacific sont entrés en contact à 17h30, heure locale, au nouvel aéroport de Chitose à Hokkaido.
Et un vol d’easyJet en provenance de l’aéroport de Gatwick a dévié d’une piste quelques secondes seulement après son atterrissage en Islande avant de déraper sur un accotement dimanche.
Les patrons ont imputé cet incident terrifiant au mauvais temps, même si les passagers ont quand même pu débarquer.
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