Un nouveau label de qualité pour les influenceurs devrait empêcher les « faux rabais » et la fraude en ligne

La fraude en ligne a augmenté ces dernières années. Le nombre de signalements de publicité frauduleuse au SPF Economie a quintuplé entre 2020 et 2021. Le montant capté a été multiplié par quatre, à 8,6 millions d’euros.

BeCommerce note que le Black Friday, un festival de shopping venu des États-Unis, est également devenu le jour de la fraude en ligne, avec des prix qui sont augmentés à l’avance pour donner de fausses réductions par la suite ou avec de la publicité mensongère. Les produits de sites Web frauduleux sont également promus sur les réseaux sociaux tels que TikTok.

BeCommerce et l’ancienne secrétaire d’Etat à la consommation Eva De Bleeker, désormais remplacée par Alexia Bertrand (tous deux Open Vld), ont donc développé un nouveau label de qualité pour les influenceurs afin de garantir la sécurité des publicités sur les réseaux sociaux. Il indiquera si les influenceurs respectent la législation, similaire au label BeCommerce pour les boutiques en ligne sécurisées.

VOIR. Les influenceurs étaient furieux quand on a appris qu’ils devaient rendre leur adresse publique : « Quel idiot prend de telles décisions ?

Les influenceurs et les créateurs de contenu actifs sur les réseaux sociaux sont également tenus par la loi de respecter certaines obligations lorsqu’ils font de la publicité. Si un influenceur fait la promotion d’un produit sur son compte de réseau social et en profite, il doit se conformer aux dispositions sur la publicité du Code de droit économique. La loi européenne (DSA) leur impose également de publier des messages appropriés qui ne sont ni trompeurs ni illégaux.

« Avec le développement de ce label de qualité, nous pouvons franchir une nouvelle étape vers un environnement Internet sûr pour le consommateur belge », déclare Sofie Geeroms, directrice générale de BeCommerce.