
Actualisé

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Depuis quelques années, le commerce de détail en Espagne traverse une période difficile. Avec des fermetures régulières de boutiques, on estime que 32 magasins ferment leurs portes chaque jour, entraînant un total alarmant de plus de 11 000 fermetures par an . Ce phénomène a été exacerbé par la pandémie de Covid-19 , qui a non seulement paralysé l’économie, mais a également provoqué des changements profonds et durables dans les comportements d’achat des consommateurs.
Alors que l’importante montée du commerce en ligne était déjà anticipée, la pandémie a joué un rôle déterminant dans son accélération. De 2019 à 2024, l’Espagne a perdu 10,5 % de son census commercial de détail, équivalant à près de 59 000 magasins en cinq ans, selon les données du Institut National de Statistique (INE) . En contrepartie, le commerce en ligne a explosé, ses ventes ayant augmenté de 95 % durant la même période. En effet, le pourcentage d’Espagnols choisissant de faire leurs achats en ligne a grimpé de 46,9 % en 2019 à 56,7 % en 2023.
Les entreprises ont dû s’adapter rapidement aux nouvelles exigences des consommateurs. Le nombre d’entreprises ayant recours à la vente en ligne est passé de 36 % à 45 % en seulement cinq ans. Ces chiffres proviennent du rapport Nouvelles dynamiques de consommation après la Covid-19 , élaboré par la Fondation BBVA et l’ Institut Valencien d’Études Économiques (Ivie) . Ce rapport souligne que ce changement est dû non seulement aux restrictions imposées durant le confinement, mais aussi au fait que les grandes chaînes, avec leurs ressources , ont pu s’adapter plus rapidement, créant une concentration du secteur qui rend la survie des petits commerces difficile.
Le rapport précise aussi que l’impact de la pandémie a varié selon les secteurs . Les domaines de l’ alimentation , de la droguerie et de l’ hygiène ont vu leur consommation augmenter, partiellement grâce à la réactivité du petit commerce. D’autre part, des secteurs comme celui de la mode ont été durement touchés, enregistrant des baisses de vente allant jusqu’à 90 % en avril 2020. Selon l’association professionnelle Acotex , le commerce de détail dans le secteur textile a subi une chute de 39 % du nombre d’établissements depuis 2019.
Les communautés comme les Canaries , la Galice et la Navarre ont été particulièrement touchées par ces fermetures, affichant des taux de fermeture dépassant 13 % . Ce constat met en évidence une crise qui ne se limite pas seulement aux petites entreprises, mais qui affecte également l’économie locale plus largement.
Face à cette réalité, le commerce de détail traditionnel doit rapidement intégrer des solutions digitales pour survivre. La compétitivité est plus que jamais déterminée par la capacité d’adaptation des entreprises. Les petits commerçants doivent réfléchir à de nouvelles stratégies pour attirer les consommateurs, en alliant proximité et offre numérique. Les gouvernements locaux et nationaux sont également appelés à intervenir pour soutenir le commerce de détail, à travers des subventions , des programmes de formation et des mesures fiscales favorisant l’ innovation .