L’avion volait de l’aéroport de New Chitose à l’aéroport de Toyama lorsque la fissure a été découverte. Un porte-parole de la compagnie aérienne a déclaré que les dommages causés à la fenêtre n’avaient pas entraîné de perte de pression. Cela n’aurait également eu aucune conséquence sur les commandes de l’avion. Il avait à son bord 59 passagers et six membres d’équipage. À notre connaissance, ils étaient tous indemnes.
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