« Tous les vols Ryanair pourront bientôt être réservés directement auprès de TUI et pourront être combinés avec l’offre complète de voyages de TUI », indique un communiqué de presse du voyagiste. « Cet accord offrira à nos clients davantage d’options de voyage que jamais auparavant. » L’ajout des vols Ryanair à l’offre de vacances de TUI offrira en particulier aux voyageurs britanniques plus d’options.
La compagnie aérienne Ryanair, pour sa part, souligne que TUI s’engage à facturer à ses clients les prix que Ryanair elle-même pratique. TUI est désormais la troisième plateforme de réservation avec laquelle Ryanair a conclu un accord, après loveholidays et Kiwi.com.
Lors de sa dernière conférence de presse à Bruxelles à la mi-janvier, le PDG de Ryanair, Michael O’Leary, s’en est pris à plusieurs agences de voyages en ligne. Selon O’Leary, ces « pirates » font payer trop cher les clients en facturant des suppléments pour des services que Ryanair n’offre pas ou propose beaucoup moins cher, comme un service « premium » ou une réservation de siège. Les différents accords conclus entre-temps « démontrent que les plateformes de réservation peuvent travailler avec les compagnies aériennes de manière transparente sans tromper ni désavantager les clients », selon Ryanair.