Les habitants d’un immeuble de la Rijnstraat à Den Bosch sont dans le froid depuis trois ans. D’abord les chaudières sont tombées en panne et maintenant il y a de l’air dans les tuyaux. Quand il gèle, la température ne dépasse pas quinze degrés. En plus d’être gênants, les problèmes entraînent des problèmes de santé pour les résidents principalement âgés. « Je souffre de rhumatismes », raconte un habitant de 82 ans. « Le froid me donne des doigts raides et une douleur supplémentaire. »
Brabant Wonen est propriétaire de l’immeuble et reconnaît le problème, bien qu’ils disent que les résidents ne sont pas laissés pour compte. C’est différent le mardi : le chauffage fonctionne à plein, mais les radiateurs ne chauffent pas.
« J’ai les doigts tordus, je n’arrive pas à comprendre avec la clé. »
Elle concerne au moins huit résidents du dernier étage de l’immeuble. Les chaudières sont tombées en panne il y a trois ans, elles ont été remplacées il y a deux ans et depuis il y a de l’air dans les canalisations et les radiateurs ne chauffent plus. « Sentez juste le chauffage », commence le résident de 82 ans. « Il a été ventilé hier et je ne peux plus le faire chauffer. »
La femme a des rhumatismes et donc la température idéale est de 22 degrés. Le thermomètre ne monte pas au-dessus de 18 degrés mardi et quand il gèle dehors, les 15 degrés ne sont même pas atteints. Les radiateurs doivent être purgés tous les jours, mais elle ne peut pas le faire elle-même. « J’ai les doigts tordus, je n’arrive pas à comprendre avec la clé. »
« Nous portons des chaussettes en éponge, des jambières, des pantoufles hautes et un pull. »
Hetty (71 ans) et Joop (73 ans) habitent à une porte de là, ils ont aussi des problèmes de santé et des difficultés à ventiler le chauffage. Ils essaient d’entrer en contact avec Brabant Wonen depuis des semaines. « C’est vraiment nul. Nous en avons complètement fini avec cela, nous sommes perdus.
Joop parvient également à peine à purger le chauffage, c’est pourquoi le chef de district veut passer tous les matins à huit heures. « Ce n’est pas la solution, ils doivent y remédier. Ne nous dérangez pas tous les matins.
Joop et Hetty sont emmitouflés sur le canapé le soir. « Nous portons des chaussettes éponge, des jambières, des pantoufles hautes et un pull. Et s’il fait vraiment froid on met un peignoir dessus. Quand il faisait si froid il y a quelques semaines, la température chez nous ne dépassait pas onze degrés.
« Ça sent les poulets morts et l’eau noire de jais en sort. »
Brabant Wonen dit qu’ils travaillent sur une solution. « Mais parfois, cela prend plus de temps. Heureusement, les habitants ne sont pas en reste. Cette réaction est moquée, également par Wim, 65 ans. Il vit dans l’appartement depuis trois mois et le regrette. « Pas à cause des voisins, mais parce que la technologie ne fonctionne pas. »
Wim rampe sur le canapé le soir vêtu d’un double cardigan. Ses radiateurs ont également été purgés hier. « Ça sent alors les poulets morts et l’eau noire de jais sort. Ensuite, nous sommes au chaud pendant une demi-journée, mais ensuite le chauffage s’éteint à nouveau.
Selon Brabant Wonnen, une solution est en route. Si les résidents ont vraiment froid, ils peuvent contacter le chef de district et ils recevront un chauffage alternatif.
