HAMBOURG (dpa-AFX) – Selon un jugement du tribunal régional supérieur hanséatique, le comportement de collecte de la société du groupe Otto EOS Investment GmbH est illégal. Les juges ont approuvé jeudi le modèle d’action déclaratoire intenté par l’Association fédérale des organisations de consommateurs, a annoncé le tribunal. Jusqu’à présent, EOS Investment GmbH s’est vu attribuer des créances en souffrance par des sociétés du groupe Otto et des tiers, mais ne les recouvre pas elle-même, mais laisse cela à la société sœur spécialisée EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH (EOS DID GmbH) . Les frais de recouvrement qui en résultent sont alors facturés aux consommateurs défaillants, ce que le centre de conseil aux consommateurs considère comme illégal.
Selon la conviction du tribunal, ces frais ne représentent en réalité aucun dommage indemnisable par le défendeur.Ainsi, les 15 consommateurs nommés dans le modèle d’action déclaratoire n’auraient pas à payer les frais de recouvrement qui leur sont réclamés et pourraient récupérer les paiements déjà effectués. . Le verdict n’est pas encore juridiquement contraignant. En raison de l’importance fondamentale de l’affaire, le tribunal régional supérieur a autorisé l’appel, qui – si EOS Investment GmbH fait usage de cette possibilité – devrait être tranché par la Cour fédérale de justice.
Selon le tribunal, EOS Investment GmbH a exigé des consommateurs des sommes correspondant aux frais juridiques pour les activités de la société sœur EOS DID GmbH. Le tribunal a expliqué que les consommateurs étaient tous en retard de paiement et étaient donc fondamentalement obligés de rembourser les frais de justice. Toutefois, cela ne s’applique que si ces coûts sont réellement encourus. De l’avis du tribunal, ce n’est toutefois pas le cas en raison de la structure de rémunération convenue entre les deux sociétés. Il ne s’agit que d’un dommage fictif pour lequel aucune indemnisation ne peut être réclamée.
Le verdict va au-delà des 15 cas individuels. Il s’adresse également aux consommateurs inscrits au registre des plaintes tenu par l’Office fédéral de la justice. Selon le tribunal, environ 680 consommateurs avaient déposé des réclamations pour la procédure de détermination du modèle./klm/DP/ngu