Ticketmaster: Voici à quel point la billetterie était discriminatoire pour les fans handicapés de Taylor Swift


Lors de la vente des billets pour la tournée « The Eras » de Taylor Swift, les personnes handicapées auraient eu du mal à obtenir des billets qui leur garantiront un accès sans entrave au concert. Cela a été révélé dans un article de Cosmopolitan du jeudi 15 décembre.

La tournée américaine est prévue de mars à août 2023. La musicienne jouera divers morceaux de sa longue carrière, en commençant par le disque country TAYLOR SWIFT (2006) et en terminant avec son album concept récemment sorti MIDNIGHTS.

Le problème derrière les lieux sans barrières

Comme si le chaos lors de l’achat de billets pour la tournée du musicien ne suffisait pas, le fournisseur a de nouveau été présenté sous un jour défavorable. Cosmopolitan a rapporté que Ticketmaster, qui vendait des billets pour Swift, ne mettait pas explicitement à disposition des billets pour les fans handicapés. Pour cette raison, selon l’article, il n’était guère possible pour les personnes concernées d’acheter à l’avance des billets appropriés. Les quelques sièges sans barrière ont été rapidement épuisés – mais principalement achetés par des fans sans handicap, qui doivent compter sur eux.

« Il y a toujours cette discrimination inhérente que peu importe combien d’argent je dépense, je ne pourrai jamais avancer. Il ne me sera jamais possible de m’asseoir sur la ligne de but ou d’accéder à des sièges au niveau du sol », a déclaré un fan à Cosmopolitan. « Je sais pertinemment qu’en tant que père, je ne peux jamais emmener mon fils ou ma femme voir quelqu’un du premier rang car dans la plupart de ces stades, ce n’est pas possible. »

L’auteur Amy Webb, également citée dans l’article du magazine, s’est rendue sur Instagram en novembre pour commenter la question : « Combien de personnes espère-t-on décrocher des billets pour la tournée ‘The Eras’ de Taylor Swift. Cependant, contrairement à beaucoup d’autres, j’essaie de m’assurer d’avoir des places accessibles pour pouvoir emmener mes filles, dont l’une est en fauteuil roulant, au concert.

Dans sa vidéo, Webb explique qu’une contingence de sièges qui ne seraient accessibles qu’aux personnes handicapées avec la pièce d’identité requise pourrait être une solution possible au problème. L’intégralité du clip est ici :

« Pour la communauté des personnes handicapées, l’inaccessibilité est une chanson et une danse que nous ne connaissons que trop bien »

En réponse au message publié, Webb a de nouveau commenté le sujet via les réseaux sociaux : « (…) La principale différence entre le cauchemar [in Bezug auf das Desaster der Ticketverkäufe über „Ticketmaster“], que la plupart des Swifties ont vécu, et le cauchemar que les Swifties handicapés ont vécu, c’est que ce dernier groupe l’a vu venir à 100 %. (…) Pour la communauté des personnes handicapées, l’inaccessibilité est une chanson et une danse que nous ne connaissons que trop bien.

L’auteur a également remercié pour la contribution « Cosmopolitan », qui crée de la visibilité pour le problème. « Bien sûr, le problème est bien plus important qu’un simple concert. C’est à propos de chaque concert. Il s’agit de chaque événement sportif, voyage en avion, piste de bowling, parc d’attractions, musée, théâtre, restaurant, toilettes publiques, parking, etc. Et comme tant d’autres problèmes, si vous pouvez le lier à une grande star et à un grand événement… eh bien, cela attirera peut-être l’attention. »

Au moins cette histoire a eu une fin positive, a révélé Webb dans sa déclaration : « PS, Taylor, si vous voyez ceci – grâce à la volonté de Keith [möglicherweise ist der Musiker Keith Urban gemeint, mit dem Swift 2021 die Single „That’s When“ veröffentlichte]pour nous vendre ses places accessibles, ma fille vient vous voir pour son treizième anniversaire. Et si ce n’est pas du karma, je ne sais pas ce que c’est ! »

L’œuvre actuelle MIDNIGHTS, dont on espère que davantage de fans handicapés pourront écouter en direct à l’avenir, peut être entendue ici :

À l’été 2022, Pearl Jam a fait les gros titres en invitant Roland Mandel, qui était en fauteuil roulant, sur scène lors de leur concert. Mandel s’est vu initialement refuser l’accès au concert parce qu’il était en bonne santé lorsqu’il a acheté les billets pour la date d’origine. En raison de la pandémie de corona, cependant, le spectacle a eu lieu deux ans plus tard que prévu, et Mandel avait développé la SLA entre-temps. Malgré toutes les adversités de la Waldbühne, Pearl Jam s’est assuré que le grand souhait de Mandel puisse toujours être exaucé.





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