Il était pratiquement impossible pour les témoins oculaires d’apaiser l’attaque de groupe choquante à la station Bijlmer Arena. C’est la conclusion d’un centre de connaissances qui étudie depuis des années le comportement des passants dans les situations d’urgence. Il y a beaucoup de critiques dans les médias au sujet de la « réaction laconique » des témoins oculaires au passage à tabac du public. « Mais si vingt jeunes marchent sur un homme, vous ne pouvez pas dire grand-chose en tant que témoin oculaire », explique un expert.
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