Télécom turc


Je souhaite acheter le standard téléphonique virtuel de Türk Telekom, comment puis-je déterminer le forfait approprié ?

La ligne domestique détermine le nombre d’utilisateurs et la ligne externe détermine le nombre d’appels simultanés. Vous pouvez choisir le forfait qui convient le mieux aux besoins de votre entreprise.

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Comment souscrire pour mes emplacements multiples ?

Chacun de vos emplacements est un abonnement séparé au standard téléphonique virtuel de Türk Telekom. Vous pouvez vous abonner en achetant un forfait Türk Telekom Virtual Switchboard pour chacun de vos emplacements.


Quelle infrastructure utilise le standard téléphonique virtuel de Türk Telekom ?

Pour le standard téléphonique virtuel de Türk Telekom, l’infrastructure du standard téléphonique central de Türk Telekom est réalisée avec une connexion de données.


Comment sont facturés les appels hors groupe (hors abonnement) ?

Vos appels hors groupe seront facturés selon le forfait tarifaire que vous avez sélectionné pour les lignes internationales.


Les appels passés entre mes différentes localisations seront-ils déduits de mon forfait de minutes ?

Les appels que vous effectuez entre vos propres emplacements sont entièrement gratuits, les minutes ne tombent pas de votre forfait.


Quels tarifs peuvent être sélectionnés pour les lignes externes du standard téléphonique virtuel de Türk Telekom ?

Pour les lignes internationales, les tarifs Business Advantage, Kamu Advantage ou SME minute package peuvent être sélectionnés.


Puis-je utiliser les lignes externes du package Türk Telekom Virtual Switchboard en tant que pool ?

Chaque emplacement est une piscine en soi. En remplissant le formulaire de piscine, vous pouvez vous assurer que les contours des différents emplacements sont des piscines.


Türk Telekom peut-il fournir l’équipement nécessaire pour le service de standard téléphonique virtuel de Türk Telekom ?

Téléphone IP requis, convertisseur, commutateur, routeur, etc. Si vous le souhaitez, vous pouvez acheter de l’équipement auprès de Türk Telekom dans le cadre de la campagne d’équipement de 36 mois ou de 48 mois.​


Puis-je utiliser mon propre équipement pour le standard virtuel de Türk Telekom ?

Vous pouvez utiliser des équipements pris en charge par l’infrastructure de Türk Telekom.


Qui s’occupe de l’installation et de la maintenance des équipements ?

L’installation et la maintenance sont effectuées par des partenaires de solution agréés par Türk Telekom si vous le souhaitez.


Puis-je utiliser les mêmes numéros lorsque je passe de mon service PSTN et multiligne numérique existant au standard téléphonique virtuel de Türk Telekom ?

Vous pouvez passer au service de standard téléphonique virtuel TT avec vos numéros existants.



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