Des frais d’enregistrement auprès d’une compagnie aérienne qui s’élèvent à"invitation" payer en espèces chez le buraliste : en tant que consommateurs, nous nous trouvons très souvent soumis aux pratiques déloyales des entreprises et des fournisseurs. Des tracas (ou arnaques) que l’on pourrait éviter si l’on était mieux préparé