Etiket: dEneco
Les clients d’Eneco reçoivent accidentellement des centaines d’euros en raison d’une panne informatique
ROTTERDAM (ANP) – En raison d’une panne informatique, environ 22 000 clients d’Eneco ont vu une somme importante déposée à tort sur leurs comptes. Ils doivent rembourser cette somme au…
ACM étudie les tarifs énergétiques d’Eneco, Essent et Vattenfall
L’Autorité néerlandaise des consommateurs et des marchés (ACM) a perquisitionné mardi trois sociétés énergétiques, rapporte-t-elle DF. Le régulateur examine si les tarifs énergétiques d’Eneco, Essent et Vattenfall sont raisonnables. “Nous…
L’erreur d’Eneco provoque la peur et la colère des clients : “problématique”
Les clients titulaires d’un contrat variable avec l’énergéticien Eneco sont choqués lorsqu’ils consultent le site Web qui enregistre l’historique de leur consommation de gaz et d’électricité. Il s’avère qu’Eneco applique…
PDG d’Eneco: “Maintenant, le calme avant la tempête, mais la tempête arrive”
Au cours de l’hiver prochain, les problèmes causés par les prix extrêmement élevés de l’énergie deviendront encore plus visibles. Les énergéticiens ne verront les problèmes financiers de leurs clients que…