Mémorisez cette définition : « Entreprise bienveillante ». Il existe de plus en plus d’entreprises basées sur un nouveau modèle économique, dans lequel l’attention portée aux personnes apporte des résultats et des profits, comme nous l’expliquent ici certains pionniers qui ont fait du concept d’écoute une mission.

Des legs caritatifs au bénévolat, des achats aux comportements durables, l’engagement des femmes en faveur du bien collectif, même celui de celles qu’elles ne connaissent pas ou ne connaîtront jamais, est une évidence. Mais qu’y a-t-il derrière cela ? Maura Gancitano, fondatrice du projet Tlon, apporte quelques réponses. Et quelques recommandations de lecture