Si Hilversum doit accueillir des demandeurs d’asile supplémentaires, que devrait-il vraiment se passer ? Quelles sont les chances, quels sont les obstacles sur la route et quelles sont les préoccupations des habitants d’Hilversum ? Autant de questions qui sont largement débattues lors de la soi-disant conversation avec la ville. Lors de ces réunions, la municipalité recueille des informations et, surtout, écoute. NH a assisté à l’une de ces sessions.
« Expliquez ce que vous entendez par excitant », telle est la question posée par l’échevin Bart Heller. Peu de temps avant, la première des quatre questions au total de la réunion a été présentée aux participants. Il se lit comme suit : Quel sentiment la mission de garde d’enfants évoque-t-elle en vous ? Le fait que Hilversum accueillera très probablement 360 demandeurs d’asile supplémentaires est une bonne chose, mais comment la municipalité s’assure-t-elle que tout est correctement organisé à l’avenir ? Les agressions et les nuisances doivent être évitées dans le ou les quartiers où les réfugiés peuvent être hébergés.
Pas de discussion
Heller traduit immédiatement les mots du Hilversummer en deux mots-clés : support et sécurité. Puis il pose une autre question, car comme il l’a déjà dit dans son discours d’introduction, il n’est pas dans l’intention d’entrer en discussion les uns avec les autres. Les résidents doivent pouvoir s’exprimer en toute franchise et sécurité. De faire des suggestions à soulever des préoccupations. « Pour nous, c’est surtout beaucoup d’écoute », déclare Heller au coup d’envoi.
« Nous savons qu’il y a de nombreuses inquiétudes à Hilversum concernant l’accueil des demandeurs d’asile. Nous allons également les recueillir »
À quelques reprises au cours de la réunion, il répète que les participants peuvent dire n’importe quoi. Il le fait parfois lorsque quelqu’un se mord la langue ou décide d’avaler des mots. « Nous savons qu’il existe de nombreuses inquiétudes à Hilversum concernant l’accueil des demandeurs d’asile. Nous allons également collecter cela, tout comme toutes les idées auxquelles nous devrions prêter attention si nous devons effectivement organiser cet accueil. » A chaque fois, il sait convaincre et il entend toujours ce que le participant veut dire.
Qualité des conversations
Nieuw Kerkelanden est vendredi matin la cinquième session d’une série d’un total de dix-huit réunions en trois semaines. Avec seulement deux interlocuteurs sur un maximum de vingt, la participation est loin d’être importante. Mais cela a moins d’importance. La municipalité se soucie principalement de la qualité de la conversation.
Qu’il y ait trop de sessions dans une période de temps assez courte, c’est comme ça. Les habitants doivent venir précisément quand cela les arrange. C’est pourquoi il y a des réunions à divers endroits et heures jusqu’au vendredi 21 juillet inclus. Deux auront lieu dans chaque district, deux réunions en ligne ont été organisées et il y aura des sessions le matin, l’après-midi et le soir.
« Plongez dans » la ville
Le cercle se trouve à Klein dans la Grote Zaal au premier étage du complexe HilverZorg. Il est également clair que les deux intervenants sont favorables à l’accueil de demandeurs d’asile supplémentaires. Hilversum devrait certainement le faire et que la municipalité « plonge déjà dans la ville » avant même l’adoption de la loi sur la distribution, ils trouvent cela très agréable. Hilversum est proactif.
Cela sonne comme de la musique aux oreilles de l’échevin de Hilversum avec des réfugiés et des titulaires de statut dans son portefeuille. Après ce compliment, il ne peut s’empêcher de mentionner que « le reste de la province » surveille de près Hilversum, car c’est la seule municipalité qui rend visite à tous les habitants au préalable sur ce sujet sensible.
Alors que les réactions sur les réseaux sociaux sont souvent criardes, bruyantes et même racistes, la conversation du vendredi matin est une oasis de civilisation. Ils expriment leurs préoccupations de manière nuancée. Par exemple, assurez-vous qu’il s’agit d’un groupe mixte de demandeurs d’asile, ne les hébergez pas en périphérie de la commune, car alors ils doivent sortir et ils peuvent parfois se sentir exclus.
Organiser la sécurité dans le centre d’accueil et assurer une surveillance dans la rue est un autre conseil qu’ils donnent à Heller. Ce qui est important pour les deux, c’est que les réfugiés aient quelque chose à faire. S’ils ont des activités de jour, un travail (bénévole) ou une éducation, le risque de misère est beaucoup plus faible. Sinon, l’ennui s’installera rapidement et il y a de fortes chances qu’ils traînent.
Rencontrer
Ils ont aussi une astuce pour mettre en contact les habitants de la rue ou du quartier avec les réfugiés. Le dicton fait connaître les mal-aimés entre vite en jeu. Cela peut être surmonté en laissant les deux camps apprendre à se connaître. En conséquence, les résidents et les demandeurs d’asile se sentiront à l’aise dans leur environnement.
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Alors que les réactions sur les réseaux sociaux sont souvent criardes, bruyantes et même racistes, la conversation du vendredi matin est une oasis de civilisation. Ils expriment leurs préoccupations de manière nuancée. Par exemple, assurez-vous qu’il s’agit d’un groupe mixte de demandeurs d’asile, ne les hébergez pas en périphérie de la commune, car alors ils doivent sortir et ils peuvent parfois se sentir exclus.
Surveillance de rue
Organiser la sécurité dans le centre d’accueil et assurer une surveillance dans la rue est un autre conseil qu’ils donnent à Heller. Ce qui est important pour les deux, c’est que les réfugiés aient quelque chose à faire. S’ils ont des activités de jour, un travail (bénévole) ou une éducation, le risque de misère est beaucoup plus faible. Sinon, l’ennui s’installera rapidement et il y a de fortes chances qu’ils traînent.
Ils ont aussi une astuce pour mettre en contact les habitants de la rue ou du quartier avec les réfugiés. Le dicton fait connaître les mal-aimés entre vite en jeu. Cela peut être surmonté en laissant les deux camps apprendre à se connaître. En conséquence, les résidents et les demandeurs d’asile se sentiront à l’aise dans leur environnement.
Ecriture bleue
Alors que l’échevin hoche la tête avec colère et continue de poser des questions, le co-organisateur Allard Bentvelsen de la plateforme Hilversummers.nl écrit en bleu. Il met tous les conseils, préoccupations et idées sur des post-it jaune vif. En une heure, il a écrit une petite montagne. Cela se voit sur le bout du tableau. Tout ce qui a été déposé est anonyme, mais est inclus dans les préparatifs pour organiser au mieux l’accueil des demandeurs d’asile.
« Je serais vraiment fier si Hilversum réussissait », déclare l’un des participants. Heller veut savoir quand le Hilversummer a ce sentiment. « Si nous le faisons tous ensemble et sans trop de résistance, nous pouvons bien accueillir les gens ici. »
Les étés de Hilversum s’en mêlent : « Entendez-vous dans le ton de la voix »
« Il y a souvent beaucoup de charge. Vous remarquez que les gens sont impliqués et vous pouvez entendre cette implication dans le ton de la voix. » C’est ce que dit Allard Bentvelsen de Hilversummers.nl, qui a assisté à plusieurs de ces entretiens avec la ville. Lors de rencontres précédentes, des noix un peu plus dures ont été cassées et les préoccupations ont été exprimées d’une manière différente.
« La journée de vendredi était essentiellement consacrée au logement, tandis que les autres fois, il s’agissait également d’autres sujets, tels que des préoccupations concernant le logement et les soins », explique Bentvelsen. « C’est en fait beaucoup sur la façon dont nous vivons ensemble maintenant, parce que ces réfugiés ne sont pas encore arrivés. Parce que vous écoutez vraiment et ne convainquez pas, vous en apprenez beaucoup plus. »
C’est justement de rendre tout négociable sans qu’une solution ne soit trouvée en un rien de temps, c’est l’intention des dix-huit séances au total. Bien que la participation soit encore quelque peu décevante, la municipalité est satisfaite de l’apport. « Nous constatons que de nombreuses réflexions sont en cours sur ce qui est nécessaire et nous constatons également qu’il y a des personnes qui ont des questions et des inquiétudes quant à des installations suffisantes et parfois aussi à la manière dont les nuisances peuvent être limitées. En plus des inquiétudes, il y a aussi de nombreuses des gens qui voient des opportunités et qui veulent réfléchir à la manière dont Hilversum peut combler cela au mieux », déclare un porte-parole municipal.
Ces pourparlers se poursuivront jusqu’au 21 juillet. Les personnes intéressées peuvent encore s’inscrire. Une nouvelle série de discussions approfondies suivra après l’été. Le travail n’est pas encore terminé.