La plateforme ‘Get the Trend’, fondée par Laura Merle il y a un an, veut révolutionner l’expérience client en plaçant le ‘live shopping’ au cœur de son business model.
« J’ai lancé ‘Get The Trend’ avec la volonté de répondre aux besoins des marques. Ils ont souvent du mal à créer une expérience client en ligne qui corresponde à l’expérience en magasin », a expliqué Laura Merle au téléphone. Pour cette raison, et constatant que “les générations X, Y et Z ont besoin de participer et de s’identifier”, l’ancienne spécialiste de la communication mode a fondé “Get The Trend” en septembre 2021.
La plate-forme multimarque avec un catalogue de produits de quatre millions d’articles se distingue par l’optimisation des achats en direct. C’est ainsi que l’outil prend en charge les descriptions de produits, mais surtout, et c’est son sens, les utilisateurs peuvent l’utiliser pour recommander un article qu’ils ont aimé. Le produit peut ou non avoir été acheté sur la plateforme, il suffit qu’il y soit répertorié.
“Que vous ayez 5 ou 500 000 followers, vous avez de l’influence”, assure le fondateur. Elle estime que cette démocratisation conduit à des recommandations plus authentiques et honnêtes. Cela peut se faire via des achats en direct ou via un lien de suivi. Dans les deux cas, les « Share Sellers », c’est-à-dire les personnes qui font une recommandation, reçoivent une commission sur toutes les ventes réalisées. S’ils vendent 100 caddies à 1 000 $, ils gagnent 2 000 $ ; s’ils parrainent 250 personnes et que les filleuls réalisent cinq ventes avec un panier moyen de 200 euros, les vendeurs d’actions gagnent 2 500 euros.
Le modèle économique de « Get The Trend » repose donc entièrement sur les recommandations des clients. Cette idée semble exciter beaucoup de monde. La campagne de financement participatif de la plateforme a atteint ses objectifs en six jours. Le financement est destiné à permettre le développement de l’application “Get The Trend” (lancement prévu en juin 2023), qui vise notamment à faciliter la prise de photos shopping en direct.
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Deuxième tour de financement en vue
‘Get The Trend’, qui a levé 400 000 euros lors de son premier tour de table, prépare aujourd’hui un deuxième tour de table qui servira à financer plusieurs projets. D’une part, l’entreprise développe une solution B2B pour proposer son format de recommandation aux sites e-commerce de marque, et d’autre part, elle envisage de se lancer sur le marché de l’occasion.
“Nous y réfléchissons, mais nous voulons l’aborder différemment de ce que l’on trouve généralement sur le marché aujourd’hui”, a déclaré le fondateur à propos des vêtements d’occasion. “Cela fait partie de nos objectifs 2023 et de la levée de capitaux. Il s’agit notamment de la seconde main, mais aussi d’une volonté de mettre en avant des marques plus responsables. Mais nous ne voulons pas faire de greenwashing, nous avons donc besoin de chartes établies et d’une véritable gouvernance derrière elles.
L’entreprise compte aujourd’hui 900 membres sur sa plateforme, plus de 5 000 marques et entre 7 000 et 8 000 visiteurs par mois. L’entreprise a des partenariats avec Sarenza, La Redoute, Sensee, les Galeries Lafayette, Matches Fashion et est également en train d’organiser un live shopping du salon Tranoï à Paris.
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Cet article a également été publié sur FashionUnited.fr. Traduction et édition : Barbara Russ.