Spotify souhaite intégrer à l’avenir les avertissements d’urgence dans sa propre application


3 juillet 2024, 15h02 |
Temps de lecture : 3 minutes

Spotify s’est récemment fait un nom grâce à une éventuelle nouvelle augmentation des prix et à la suppression de l’affichage des paroles dans l’abonnement freemium. Cependant, le fournisseur travaille actuellement sur une fonction certes positive pour les utilisateurs, mais qui n’a pas grand-chose à voir avec la musique.

De nos jours, de nombreux utilisateurs de smartphones ont non seulement toujours leur appareil sur eux, mais ils le consultent également régulièrement. Les smartphones sont donc idéaux pour toucher rapidement un grand nombre de personnes. Ceci est particulièrement important en cas d’urgence et de catastrophe. C’est exactement là que Spotify commence avec un test en cours. Dans son pays d’origine, la Suède, le fournisseur de streaming teste actuellement les avertissements d’urgence via sa propre application Spotify.

De la diffusion cellulaire aux applications d’alerte en cas de catastrophe

En Allemagne, les alertes concernant les tempêtes, les inondations, les incendies majeurs ou d’autres situations d’urgence sont envoyées par diffusion cellulaire depuis 2023. Presque tous les utilisateurs de téléphones portables devraient le savoir, car le gouvernement fédéral l’a déjà testé lors de plusieurs tests. En cas de catastrophe, les habitants de la région touchée reçoivent une notification push directement sur leur smartphone, quel que soit leur modèle ou leur fournisseur de réseau. Le système d’avertissement Cell Broadcast fonctionne via le réseau mobile et, outre l’Allemagne, il est également proposé aux États-Unis, aux Pays-Bas et en Grèce.

Cependant, des applications spéciales d’alerte en cas de catastrophe, telles que Katwarn ou Nina, fonctionnent au-delà des frontières. En cas d’urgence, ils émettent également un avertissement par push – à condition que les utilisateurs aient installé l’application correspondante. L’avantage de ces applications : elles ne se contentent pas d’avertir les utilisateurs lorsque quelque chose se passe à leur emplacement actuel. Vous pouvez également marquer d’autres régions et être alerté si une situation d’urgence s’y produit.

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Les alertes d’urgence via Spotify atteignent potentiellement des millions d’utilisateurs

L’inconvénient des applications comme Nina ou Katwarn : vous devez les installer et les configurer activement sur votre smartphone. Spotify commence ici. Le fournisseur comptait 602 millions d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde au premier trimestre 2024 (via Statiste) et est donc l’un des plus grands fournisseurs d’applications et de services. La majorité de ces utilisateurs sont susceptibles d’avoir l’application Spotify installée sur leur smartphone, ce qui en fait un candidat idéal pour envoyer des alertes d’urgence.

Le fournisseur de streaming musical teste actuellement la nouvelle fonctionnalité sur son marché national suédois. Par rapport aux collègues de «t3nSpotify a confirmé réfléchir à un système qui pourrait informer les utilisateurs en cas « d’accidents, d’événements graves ou d’interruptions de services importants ». Le développeur Chris Messina, qui a souvent trouvé de nouvelles fonctionnalités sur Spotify, a également découvert la référence au test actuel dans le code de l’application. Il soupçonne que Spotify souhaite également utiliser cette fonction pour encourager les utilisateurs à activer la notification push dans l’application, nécessaire en cas d’avertissement d’urgence. Spotify pourrait alors également utiliser cette méthode pour envoyer des notifications supplémentaires relatives à ses propres services et offres.

Rita Deutschbein, directrice éditoriale TECHBOOK

Bon travail, Spotify

« Quelle que soit la raison qui la sous-tend, Spotify tirant parti de sa popularité et de l’adoption plus large de l’application pour proposer quelque chose d’aussi important que les alertes d’urgence est une bonne chose. D’autant plus que les utilisateurs n’ont même pas besoin d’installer une application supplémentaire. Il reste à voir quels résultats obtiendront les tests effectués en Suède et si la fonction sera également disponible dans d’autres pays à l’avenir.



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