Ne vous inquiétez pas si votre page d’accueil Spotify semble bientôt complètement différente. Le service suédois de streaming musical vient d’annoncer qu’il apportera les plus grands changements depuis des années. Le plus important est une refonte complète de l’écran d’accueil, où vous pouvez désormais balayer verticalement à l’infini entre les chansons ou les albums que vous aimez écouter – ou que l’algorithme pense que vous aimerez écouter.
Dans ce flux vertical, les clips musicaux ou les podcasts sont toujours accompagnés d’une vidéo ou de paroles correspondantes. Autre nouveauté, de nombreux aperçus de chansons apparaîtront dans ce flux, tout comme les bandes-annonces sur la page d’accueil de votre écran d’accueil Netflix.
« Vous entendez immédiatement la partie la plus intéressante de la chanson ou du podcast », explique Gustav Söderström, responsable du développement produit chez Spotify. Ces courts aperçus devraient inciter les utilisateurs à cliquer et à rechercher l’artiste. « Vous n’avez plus besoin de vous fier à une couverture d’album que vous n’avez jamais vue ou à un titre de podcast dont vous n’avez jamais entendu parler », déclare Söderström.
Selon lui, les nouveautés profitent aussi aux artistes. « Avec une vidéo comme celle-là, vous pouvez convaincre les gens de faire cette première écoute très importante. Et cela apportera plus de fans à vie.
Pas rentable
Pour qui des choses comme un flux sur mesure avec des vidéos verticales recommandées semblent familières : en effet, Spotify emprunte également explicitement à TikTok pour son restylage. Toutes les entreprises de médias du monde sont étonnées de la façon dont la plate-forme chinoise de médias sociaux parvient à retenir l’attention de ses utilisateurs – en particulier les jeunes.
Le dernier Digimeter, qui étudie les habitudes numériques des Flamands, a montré que les utilisateurs flamands de TikTok passent en moyenne 82 minutes par jour sur l’application, ce qui est sans précédent pour un média social.
Bien que Spotify réussisse toujours à attirer de nouveaux utilisateurs, faire du profit s’avère être une tâche beaucoup plus difficile. En 2022, l’entreprise a enregistré une perte de 430 millions d’euros, soit dix fois plus qu’en 2021. Comme tant de grandes entreprises technologiques, elle doit licencier du personnel.
Les nouveaux changements peuvent-ils rendre l’entreprise plus rentable ? « En tout cas, je pense que c’est une prochaine étape logique », déclare Geert Desager, qui a travaillé pour Microsoft et PayPal dans le passé et est maintenant PDG de la société de technologie Duke & Grace.
Spotify n’est plus seulement le plus grand diffuseur de musique au monde, il investit également massivement dans les podcasts – y compris par le biais de collaborations avec le comédien controversé Joe Rogan – et cible désormais également le marché croissant des livres audio. « Ils sont donc déjà dominants dans l’audio. Ensuite, il est logique qu’ils veuillent se développer en proposant plus de vidéos. Bien sûr, Spotify voit aussi à quel point YouYube occupe une place de plus en plus importante dans le streaming musical.
Redevance
Comme beaucoup d’autres plateformes, Spotify tente donc de devenir plus que le service de streaming qu’il était autrefois, dans le but de retenir plus longtemps l’attention des utilisateurs. Par exemple, vous pouvez désormais également jouer à des jeux sur Netflix, vous pouvez trouver une combinaison de podcasts, de télévision et de séries sur VRT MAX, et sur le WeChat chinois, les utilisateurs peuvent non seulement discuter, mais aussi commander des taxis ou des billets d’avion.
« Pourtant, en tant qu’utilisateur intense de Spotify, je me demande ce que tous ces nouveaux changements signifieront pour l’utilisateur », déclare Jo Caudron, stratège de la transformation. « De nouvelles fonctions peuvent ajouter de la valeur, mais elles ne doivent pas entraver la tâche principale d’une plateforme comme Spotify : permettre aux gens d’écouter et de découvrir de la musique. Sinon, vous courez le risque que les gens ne trouvent plus leur chemin dans l’application et perdent donc tout intérêt.
Beaucoup dépendra également de la façon dont les artistes et les maisons de disques avec lesquels Spotify travaille réagissent. On sait que Spotify doit céder environ 70 % de ses revenus sous forme de redevances aux maisons de disques. Une question cruciale est de savoir combien de redevances les artistes et les labels gagneront grâce aux teasers de courtes chansons qui se retrouveront désormais dans chaque flux. « Il y a un risque que le nouveau flux rende les utilisateurs plus enclins à remplir des soirées entières en écoutant de courts extraits et des avant-premières, à partir desquels les artistes pourraient ne pas gagner suffisamment », explique Caudron.
Dans le même temps, Spotify fait de son mieux pour améliorer l’interaction avec les artistes. Par exemple, les utilisateurs recevront une notification via Spotify lorsque leurs artistes préférés donnent un concert à proximité, tandis que les artistes peuvent vendre directement des marchandises telles que des t-shirts ou des sacs fourre-tout via Spotify. Spotify veut également aider les artistes à promouvoir les nouvelles sorties d’albums. Il y aura des pages spéciales de compte à rebours pour les albums à venir, avec des vidéos, des listes de pistes, des marchandises et un compte à rebours avant la sortie.
« Vous ne devez jamais sous-estimer la quantité de données sur lesquelles ces entreprises fondent de nouveaux ajustements », déclare Desager. « Peut-être que Spotify constate maintenant que les utilisateurs écoutent souvent la même musique. Avec ce nouveau flux, ils peuvent compter sur les utilisateurs pour découvrir plus de nouvelles musiques. Et cela sonne bien sûr comme de la musique aux oreilles de ces maisons de disques.