La Division Running de SPORT 2000 a mis en place pour la première fois l’événement de formation « Expert Running Advice ». L’objectif de l’événement était de rendre les bons vendeurs encore meilleurs, de leur donner un nouvel élan et d’approfondir leurs connaissances spécialisées.
16 participants sont venus à Düsseldorf fin mars. Il s’agit notamment des Running Experts (anciens pros de la course), des partenaires ABSOLUTE RUN et des participants au RunClub (généralistes).
Le premier jour, le groupe s’est concentré principalement sur des sujets du domaine de l’anatomie et de la biomécanique avec une partie sur les blessures de course typiques et des exemples pratiques. Le deuxième jour était consacré à la formation à la vente. Avant tout, l’accent a été mis sur la question de savoir ce qui distingue aujourd’hui un bon conseiller commercial. De plus, les défis actuels du commerce de la course à pied stationnaire ont été discutés et des stratégies ont été expliquées pour gagner la concurrence pour le point de vente. Dans ce cadre, les réponses à la baisse générale de fréquence, la gestion des recommandations et le traitement des problématiques tarifaires ont notamment été abordés.
Les orateurs de ces deux jours étaient Currex, avec Christoph Baltzley (kinésithérapeute de formation) et Sebastian Köpper (scientifique du sport) ainsi qu’Udo Kithier, un entraîneur de vente indépendant avec une grande affinité pour la course et de nombreuses années d’expérience professionnelle en tant qu’orateur.
Les retours des participants ont été très bons : “On a particulièrement aimé l’échange entre collègues sur un pied d’égalité pour savoir comment les sujets d’actualité sont mis en oeuvre par d’autres experts de la course à pied – surtout après le Covid, ça a été particulièrement appréciable. J’ai vraiment apprécié la qualité des intervenants, leur répertoire et leurs méthodes », a déclaré Gerd Uhren d’ABSOLUTE RUN à Bonn.
SPORT 2000 souhaite renouveler l’événement à l’automne. “La qualification du personnel est essentielle pour le succès de nos partenaires et constitue un levier important pour générer une croissance durable des ventes”, déclare Christoph Görner, Retail Manager de la Division Running. Sa collègue Mélanie Maicher, qui en tant que chef de projet est responsable des contenus de formation de la Division Running, ajoute : “Un tel événement renforce aussi la motivation ainsi que le lien et l’identification du salarié avec l’entreprise”.
Des employés des entreprises suivantes étaient présents : Laufsport Saukel, Orthopädie- Schuhtechnik Asendorf, Bunert Duisburg, ABSOLUTE RUN de Bonn et Minden, Lauf-bar Munich, City Sport Freiburg, Active Sportsshop Münster et Active Sport Bielefeld, Sport Klahsen, Sport Sohn d’Ulm , Sport Böckmann, CITY SPORT Trèves et E-Xplosion de Pforzheim.
À propos de SPORT 2000 GmbH :
SPORT 2000 GmbH, qui se concentre sur 5 pays, est l’une des organisations de revendeurs les plus prospères dans le secteur de la vente au détail de sports. Les équipes nationales pour l’Allemagne, la Suisse et le Benelux appartenant au GROUPE ANWR sont gérées depuis le siège social à Mainhausen, Hesse. L’Allemagne est la plus grande organisation nationale de ce réseau. Environ 1 000 entreprises partenaires ont réalisé des ventes externes d’environ 2,77 milliards d’euros avec leurs 1 550 magasins de sport en 2021.
Le marché allemand se caractérise en particulier par la structure équilibrée des revendeurs, qui se compose de spécialistes, de généralistes et de grands comptes/partenaires de commerce électronique. Avec un portefeuille de services sur mesure pour chacune de ces unités, SPORT 2000 GmbH répond aux différents besoins de ses partenaires commerciaux. Du soutien à la transformation numérique à la fourniture de produits avec les meilleures marques concernées, en passant par les formats de vente au détail innovants et les solutions marketing – SPORT 2000 est toujours en mouvement pour fournir aux détaillants affiliés le meilleur soutien et développement possible.
SPORT 2000 : La Maison des Experts