Si vous êtes à la recherche d’un nouveau smartphone, vous serez ravi des offres bon marché. Récemment, il y en a de plus en plus en ligne pour les appareils Samsung, y compris les modèles actuels de la série Galaxy. Mais attention, au final vous vous achetez plus de problèmes que de technologie utilisable !
Un Samsung Galaxy est-il un Samsung Galaxy ? Pas nécessairement. Le cas est quelque peu différent s’il s’agit par ex. B. le modèle S23 Ultra est un appareil importé de l’étranger. Vous pouvez parfois les trouver en ligne à prix réduit, et il existe à nouveau de nombreuses offres de ce type. Sonne bien au premier abord – après tout, il s’agit d’une série d’appareils haut de gamme dont les prix commencent officiellement à 949 euros. Mais malgré une prétendue économie d’argent, les acheteurs pourraient être agacés par la suite. Ces smartphones peuvent causer des problèmes lors de leur utilisation.
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Samsung Galaxy : les modèles importés posent souvent problème
Un Samsung Galaxy S23 Ultra importé de l’étranger peut ressembler à celui qui pourrait également être dans le magasin ici. Cependant, les appareils ne sont pas toujours destinés à être utilisés en Allemagne. Sinon, divers services peuvent ne pas être utilisables. Le journal de l’actualité »Tarif tél“. Les éditeurs avaient acheté en ligne un appareil bon marché qui, en fait, était destiné au marché hongrois. Il pouvait être allumé et essentiellement exploité, mais certaines applications étaient en grève. Par exemple, les services « Samsung Wallet » et « Samsung Pay » n’ont pas pu être ouverts – deux applications très importantes pour la plupart des utilisateurs de smartphones Samsung.
Achat sur le site Amazon
Sur les sites sans nom, les clients pourraient être plus susceptibles de s’attendre à des problèmes. C’est d’autant plus dommage que les appareils proposés par des revendeurs bien connus peuvent simplement être fabriqués pour un autre pays. Dans le cas rapporté par « Teltarif », l’achat a été effectué via le site Amazon. À aucun moment, il n’est apparu que le smartphone Samsung n’était pas adapté à une utilisation en Allemagne. « Ici, il n’y avait que l’indication qu’il s’agissait d’un appareil qui était activé pour tous les réseaux », indique l’article.
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Ce que peuvent faire les acheteurs déçus
Les clients ne peuvent pas voir à partir de l’emballage ou de l’appareil lui-même s’il est importé. En cas de doute, on ne s’en aperçoit que tardivement lorsque le smartphone provoque les problèmes décrits, comme dans le cas du Samsung Galaxy. Les éditeurs « Teltarif » avaient tout essayé (sans succès) sur le plan technique pour corriger l’erreur – réinstaller les applications bloquées, réinitialiser le smartphone aux paramètres d’usine, etc. Les acheteurs insatisfaits n’ont d’autre choix que de contacter le client Contacter le support et essayer d’échanger le dispositif. On ne dit pas si le nouveau modèle répond alors aux exigences de l’Allemagne.