L’ampleur réelle du problème était déjà évidente juste avant le tournoi du Grand Chelem de tennis de Paris. Cette année, pour la première fois, les responsables de Roland Garros proposent à tous les joueurs un logiciel utilisant l’intelligence artificielle pour se protéger du cyberharcèlement en temps réel. Les personnes actives n’ont qu’à les télécharger. Cela devrait protéger au mieux vos canaux de médias sociaux. L’objectif est d’utiliser l’intelligence artificielle pour protéger et maintenir la santé mentale des joueurs tout en prévenant la cyberintimidation.
L’Américaine Sloane Stephens est une joueuse internationale de haut niveau particulièrement touchée par les insultes racistes sur ses réseaux sociaux depuis longtemps. « Oui, c’était évidemment un problème tout au long de ma carrière. Ça n’a jamais cessé. Au contraire, ça n’a fait qu’empirer », a-t-elle déclaré après sa victoire au premier tour à Paris contre la Tchèque Karolina Pliskova (6-0, 6-4).
Histoire Instagram sur le courrier haineux
Un sujet que le désormais trentenaire bouleverse visiblement. Après tout, c’est une enfant brûlée. En 2021, dans un mélange de colère, d’horreur et d’indignation, elle a publié des captures d’écran de messages haineux qu’elle avait reçus via ses réseaux sociaux dans une histoire Instagram. Il y avait plus de 2 000 messages d’abus et de colère, écrivait Stephens à l’époque. « Ce genre de haine est si fatigant et ne finit jamais. On n’en parle pas assez », a-t-elle déclaré à propos des insultes à l’époque.
Stephens a ensuite précisé une fois de plus l’étendue de ces hostilités. « Oui, je veux dire, s’il y a une enquête du FBI sur ce que les gens vous disent en ligne, c’est très sérieux », a-t-elle déclaré.
Les aides techniques contre le cyberharcèlement sont à peine suffisantes
Entre-temps, l’attention portée à ce sujet semble avoir augmenté – du moins en ce qui concerne le tournoi de Paris. Mais Stephens veut mener ce combat seul pour l’instant.
Elle aurait entendu parler de cette possibilité, mais n’utiliserait pas (encore) le logiciel. Le vainqueur de l’US Open 2017 continue d’essayer d’agir de manière conventionnelle. « Évidemment, j’ai interdit beaucoup de mots-clés sur Instagram et tout ça. Mais cela n’empêche personne de simplement taper un astérisque ou d’épeler le mot différemment, ce que bien sûr la plupart du temps le logiciel ne remarque pas. » dit-elle dans un mélange de découragement et de déception.
Une solution efficace au cyberharcèlement raciste semble encore loin. Malgré toute l’aide possible, Stephens ne se fait aucune illusion. « C’est quelque chose que j’ai dû gérer pendant toute ma carrière et je suis sûr que je continuerai à y faire face. C’est tout », a déclaré Stephens avec un haussement d’épaules.