De nombreux fournisseurs de streaming bien connus prévoient actuellement ou ont déjà introduit des abonnements financés par la publicité. Désormais, le fournisseur de télévision payante Sky se positionne également sur ce segment. Il aimerait commencer un nouvel abonnement publicitaire sous peu. Son introduction modifiera également l’abonnement Wow existant pour les clients existants. TECHBOOK contient les détails.
En plus de son abonnement longue durée avec accès à diverses chaînes de télévision, Sky propose également depuis 2016 un service permettant aux utilisateurs de diffuser des films et des séries à la demande. L’offre, qui peut être annulée mensuellement, s’appelait auparavant Sky Ticket, mais est devenue Sky Wow en juin 2022. Les clients peuvent choisir entre un forfait film, un forfait avec films et séries et un forfait sport. Mais maintenant – un an après le lancement de Wow – le fournisseur annonce le prochain grand changement. Sky aimerait lancer prochainement son premier abonnement Wow avec publicité. Dans ce contexte, Sky Wow deviendra Wow Premium.
Wow à l’avenir également en tant qu’abonnement moins cher financé par la publicité
Jusqu’à présent, Sky Wow était disponible pour des prix mensuels à partir de 9,99 euros. Cela devient moins cher si les clients optent pour un forfait de 6 mois. Mais le nouvel abonnement avec publicité devrait rendre Wow encore moins cher, puisque Sky diffuse de courts clips publicitaires avant le début des séries et des films. Une autre différence entre Wow with Ads et Wow Premium est la qualité du flux. Alors que les utilisateurs diffusent en Full HD dans l’offre précédente, la qualité dans le prochain abonnement financé par la publicité sera réduite à la HD, soit 720p. Les clients doivent également se passer de Dolby Digital 5.1 et entendre à la place le son en stéréo. Sur les téléviseurs 4K avec un bon système audio, cette réduction de la qualité de lecture de l’image et du son signifie parfois des pertes importantes.
Dans l’ensemble, Sky Wow se débrouille avec de la publicité sans les fonctionnalités premium de l’offre sans publicité. Cela signifie probablement aussi que l’abonnement ne peut être utilisé que par un seul utilisateur. Cependant, Sky ne donne pas plus de détails sur le nouvel abonnement Wow ou le type de publicité ou sa durée pour le moment. Le prix du nouvel abonnement est également uniquement indiqué. Une page d’information indique que les clients peuvent passer à l’abonnement financé par la publicité pour 5 euros par mois et ainsi passer à l’offre sans publicité. Il y a donc une différence de prix de 5 euros entre les abonnements Wow avec et sans publicité. Cela correspondrait à des coûts mensuels de 4,99 euros pour le forfait série, exactement le prix que Netflix facture également pour son offre financée par la publicité. La condition préalable à cela, cependant, est que Sky ne tourne pas la vis des prix avec l’abonnement Wow régulier. Il y a des signes de cela.
Avec Wow Premium, Sky ne montre aucune publicité
Avec l’introduction de l’offre financée par la publicité, Sky change le nom de son précédent abonnement en Wow Premium. Cela ne devrait pas changer, afin que les clients puissent continuer à accéder à tous les contenus et fonctions. Sky continue d’offrir Wow Premium avec les forfaits séries, séries et films ainsi que les sports en direct – le tout entièrement sans publicité. Avec un abonnement, le contenu peut être consulté sur jusqu’à deux appareils simultanément en qualité Full HD et Dolby Digital 5.1. Voilà pour les pierres angulaires bien connues.
Nous avons demandé à Sky plus de détails sur les deux types d’abonnement. En réponse à notre demande, le fournisseur de télévision payante nous a fait la déclaration suivante :
Avec Wow, nous offrons actuellement à nos clients une large gamme de contenus sportifs et de divertissement très attractifs. Les variantes d’abonnement mensuel Wow series, Wow films & series et Wow live sport peuvent toutes être réservées de manière flexible et peuvent être résiliées à tout moment sans être liées à un contrat.
Les clients Wow existants recevront une mise à niveau automatique vers Wow Premium en plus de leur abonnement Wow au cours des prochaines semaines afin de pouvoir continuer à profiter de la meilleure offre de streaming. Les conditions d’abonnement de nos clients existants restent inchangées.
Porte-parole de Sky pour TECHBOOK
Les clients existants paient les mêmes frais mensuels qu’avant, même après être passés à Wow Premium. Cependant, Sky souligne que l’ajustement peut entraîner un affichage incorrect de la facture dans le compte client. Par conséquent, les clients peuvent ne pas voir le total de facturation correct avant la prochaine date de renouvellement. Cependant, le prix de l’abonnement précédent devrait être débité, selon Sky.
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La forte concentration sur les clients existants est frappante dans toutes ces explications du passage de Wow à Wow Premium. Par exemple, le site Web indique : « En tant que client existant, vous bénéficiez de notre part de tous les avantages de Wow Premium sans frais supplémentaires, tant que vous n’annulez pas. » Cependant, Sky ne mentionne pas les nouveaux clients lorsque nous le demandons explicitement. eux, ni sur la page d’information de la nouvelle offre . Aussi, quelles conditions s’appliquent après une résiliation et une éventuelle nouvelle réservation de l’offre reste sans réponse. Cela signifie-t-il que Sky facturera des frais mensuels plus élevés pour les nouvelles réservations Wow Premium à l’avenir ?
Cela n’a pas encore été confirmé. Notre personne de contact chez Sky nous a promis plus d’informations après le lancement des nouvelles offres. On ne sait pas quand cela aura lieu. Puisque Sky lui-même parle dans sa déclaration d’écrire aux clients existants dans les semaines à venir et de passer à l’abonnement premium, la date de début ne semble pas trop éloignée.