OUvisent à éviter les escroqueries en ligne. Les voyages et les vacances, qu’il s’agisse de courts week-ends ou de semaines, sont de plus en plus réservés et achetés en ligne. Par commodité, parce que les prix peuvent être plus avantageux que ceux de l’agence de voyage ou tout simplement parce que vous recevez une offre par e-mail qui nous semble particulièrement attrayante.
Mais pendant que nous pensons aux vacances, il y a quelqu’un qui pense à la façon de les ruiner: on parle de cybercriminels, toujours prêts à profiter de chaque opportunité pour voler des données, se faufiler dans nos appareils pour vider nos comptes courants ou prendre possession de nos fichiers puis demander de l’argent pour nous les restituer.
Les données des escroqueries en ligne
Selon une enquête menée par Ermes – Protection Web Intelligente, entre avril et mai de cette année, la détection des sites de phishing a augmenté de plus de 20% et celle du secteur du voyage pourrait atteindre le pic de 50 % d’ici la première quinzaine de juillet.
Coïncidant avec le début de la saison estivale, les cybercriminels ont principalement trouvé réservations en ligne de billets d’avion, nuitées, croisières et demandes de visas pour l’étranger.
Dans ce contexte, d’une part, les émotions des consommateurs à la recherche de l’offre exclusive de dernière minuted’autre part, l’atteinte potentielle au service et à l’image du secteur à une période de l’année qui peut représenter une part considérable du chiffre d’affaires, surtout en ce délicat moment historique de reprise.
L’amour des offres exclusives en ligne : ne mordez pas…
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Des forfaits tout compris aux offres de dernière minute ou super avantageuses, ce sont les décisions d’achat rapides et émotionnelles qui alimentent la frénésie des réservations en ligne.
Selon ISTAT, 66,5% des compatriotes réservent leurs vacances en ligne et le dernier indice de confiance international rédigé par OpinionWay pour Allianz Partners note que 85 % des répondants se sentent très ou assez en sécurité pour partir, tandis que 92% d’entre eux prévoient déjà des vacances.
D’avril à aujourd’hui, les hackers ont changé de cible : en cette période, en effet, les cyberattaques se déplacent des sites de commerce électronique vers les sites de voyage. De cette façon, ils exploitent la confiance dans la réservation en ligne, planifiant des campagnes nuisibles qui, à l’approche de la saison estivale, sont dangereusement augmenté de plus de 20 %.
La cible des cybercriminels ? Obtenez les données de carte de crédit des acheteurs, volez leur identité numérique et leurs informations sensibles.
Et ce ne sont pas seulement les individus qui sont touchés ; même des institutions du calibre de Réservation, Wyndham Hotels and Resorts, Marriott International, British Airways et LOT ont déjà été ciblés par le passé. Sans parler des entreprises, qui sont également ciblées car de plus en plus de personnes effectuent des réservations en ligne à partir d’appareils d’entreprise.
Que faire si vous vous faites arnaquer en ligne
« Bien sûr, la prévention est toujours préférable, mais si vous avez été victime d’une arnaque lors d’un achat en ligne, vous pouvez faire certaines choses en fonction du type d’arnaque. Si vous avez payé par carte de crédit ou virement bancaire, vous devez en informer votre institution financière, car il existe une possibilité de récupérer votre argent. Et vous pouvez signaler l’escroc à votre groupe local de protection des consommateurs et à la police, pour aider les autres à éviter de tomber dans le même piège », suggère-t-il. Candid Wuest, vice-président de la recherche sur la cyberprotection chez Acronis, entreprise qui s’occupe de la cyberprotection dans le monde entier.
«Puisque les escrocs pourraient abuser de vos données personnelles, il est également conseillé gardez un œil sur les transactions par carte de crédit et faites attention aux sites Web de phishing qui pourrait utiliser les informations volées à des fins frauduleuses. Ce type d’escroquerie entre souvent dans la catégorie des escroqueries sans livraison et des violations de données personnelles, ce qui a entraîné une perte globale de 850 millions de dollars en 2021, selon le rapport du Internet Crime Complaint Center du FBI « , conclut Wuest.
Dans l’espoir que cela n’arrive pas, dans la galerie ci-dessus 5 conseils utiles par Ermes – Protection Web Intelligente pour minimiser la possibilité de subir des escroqueries en ligne et de gâcher vos vacances tant attendues.
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