Une seule porte d’accès et un espace partagé pour consulter immédiatement les services en ligne et les dernières nouvelles fiscales au premier plan. Pour les citoyens et les entreprises, une nouvelle page, une super page d’accueil, qui vous permet de trouver immédiatement les principales caractéristiques et idées relatives aux activités des deux agences, celle des revenus et celle de la collection, peut être peinte. Parmi les services disponibles, également le nouveau système de réservation de rendez-vous, avec une navigation conçue pour faciliter les utilisateurs dans le choix du bureau à contacter pour recevoir de l’aide.
Le super hombissement
À partir de la première page de consultation, il est possible d’atteindre, avec des liens directs, les principaux services pour les contribuables, mais à tout moment, il est possible d’accéder aux sites institutionnels des deux agences, qui restent centrales et spécifiques pour fournir aux citoyens la consultation complète des mises à jour réglementaires, des actualités et des outils télématiques pour effectuer des opérations fiscales. L’année dernière, les deux sites ont enregistré plus de 213 millions d’accès dans l’ensemble.
Les solutions juste un clic
Les voyageurs qui atterrissent sur la super page d’accueil trouvent des nouvelles, des mesures et des délais de l’agence des revenus et de l’agence des revenus, des liens vers les services électroniques les plus demandés et de temps en temps plus utiles à un certain moment, l’accès aux zones confidentielles des deux agences et une section pour les connaissances thématiques. Le contenu est structuré pour être immédiatement à un clic, afin d’offrir la possibilité d’une consultation simple et immédiate, sans avoir à se déplacer, quand elle n’est pas nécessaire, sur leurs sites institutionnels respectifs.
Prendre rendez-vous
La seule section également pour prendre rendez-vous. Dans la page Home Page, la section dédiée à l’assistance aux compteurs, qui fait référence à la nouvelle page pour prendre rendez-vous, structuré pour faire le choix du bureau adapté aux besoins des contribuables. Grâce à un chemin guidé, vous pouvez sélectionner le type d’opération à effectuer ou le sujet à traiter, mais également décider d’aller au compteur physique ou de demander un appel vidéo. Les citoyens peuvent choisir entre trois cours de réservation, respectivement “Assistance fiscale”, “Cadastral and Mortgage Care” pour les questions de pertinence des revenus et “Assistance sur le dossier de paiement et autres documents de recouvrement” pour la collecte. Tout est donc conçu pour simplifier l’accès aux informations et services des deux agences et améliorer l’expérience utilisateur des contribuables.