Pour samedi, Schiphol est venu avec une demande de réduction du nombre de passagers de 3 500, dimanche l’aéroport vise 5 800 passagers de moins. « Nous n’en sommes pas encore là », admet la directrice opérationnelle Patricia Vitalis de Schiphol. Elle indique également que KLM n’exige plus les annulations. La compagnie aérienne a déjà annoncé qu’elle annulerait 47 vols pour samedi et dimanche.
Mais d’autres compagnies aériennes qui transfèrent normalement beaucoup de personnes à Schiphol pourraient être en mesure de le faire une fois dans d’autres aéroports européens, explique Vitalis. Tout comme samedi, certains vols seront également transférés à l’aéroport de Rotterdam La Haye dimanche. Pour l’instant, cela ne concerne que deux vols, un en provenance de Transavia et un en provenance de Corendon.
Sécurité
Selon Vitalis, Schiphol est soucieux de la sécurité des passagers et du personnel dans le terminal. Il y a tellement de monde que la sécurité qu’ils doivent traverser ne peut « malheureusement » y faire face. Dimanche, elle s’attend à ce qu’environ 70 000 passagers au départ franchissent les barrières de sécurité, soit 10 000 de plus que samedi. Si nous regardons tous les passagers entrants et sortants, y compris les passagers en correspondance, cela concerne des nombres de 190 000 et 170 000.
« Il y avait beaucoup de monde ce matin et il y avait de longues files d’attente aux comptoirs d’enregistrement », explique Vitalis. « Les gens devaient parfois faire la queue jusqu’à deux heures pour passer la sécurité. » Un coup d’œil aux panneaux de départ a révélé que les vols avaient également été retardés. Les employés de Schiphol ont essayé d’orienter autant que possible les flux de passagers dans la bonne direction. Et les pompiers ont distribué de l’eau aux voyageurs qui attendaient. En fin d’après-midi samedi, le pire de la foule était passé.
Vitalis reconnaît que la situation est « très gênante pour les voyageurs ». Mais elle n’exclut pas la possibilité que Schiphol demande aux compagnies aériennes d’annuler les vols plus souvent cette année. En raison de la pandémie de corona, l’aéroport souffre d’une importante pénurie de personnel. Les gens ont perdu leur emploi pendant la pandémie à cause de moins de vols pendant près de deux ans. Et tout le monde n’est pas retourné à son ancien travail