Rover s’en prend à NS: « Vous choisissez trop facilement d’annuler les trains »

L’organisation de voyageurs Rover estime que NS choisit trop facilement d’annuler des trains pour résoudre les problèmes causés par le manque de personnel. Avec d’autres organisations de consommateurs, Rover écrit que la compagnie ferroviaire peut faire beaucoup plus. Par exemple, l’organisation de voyageurs propose d’avoir du personnel de bureau et de magasin comme assistants de départ. Ce sont des employés qui aident au départ des trains.



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