ROUNDUP 2: Une panne matérielle paralyse l’espace aérien suisse – des milliers de personnes bloquées

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GENÈVE (dpa-AFX) – Après une panne sans précédent du contrôle aérien suisse Skyguide, tout l’espace aérien au-dessus de la Suisse a été fermé pendant plusieurs heures mercredi matin. Des milliers de passagers ont été touchés – soit parce que les vols entrants ont été détournés vers les pays voisins, soit parce qu’ils ont d’abord attendu en vain leur départ aux aéroports de Genève et de Zurich. La panne a été réparée vers 8h30 ce mercredi. Skyguide a rapidement écarté le soupçon d’une cyberattaque. La raison était un défaut matériel, comme l’a annoncé la société à Genève.

Les vols au-dessus de la Suisse étaient également interdits. Des centaines d’avions pouvaient être vus en Europe sur des cartes radar, mais un grand trou noir au-dessus de la Suisse. Une perturbation aussi longue est tout à fait inhabituelle. La dernière panne majeure s’est produite en 2013 en raison d’une fausse alarme incendie. Les contrôleurs aériens ont dû quitter les salles de contrôle et aucun avion n’a pu décoller ou atterrir pendant 20 minutes.

« Un composant du réseau a été touché », a déclaré le porte-parole de Skyguide Vladi Barrosa « Blick TV ». Le réseau lui-même est conçu pour être « redondant » – c’est-à-dire qu’il comporte plusieurs parties – mais ce n’était pas le cas avec ce seul composant. « C’est comme une voiture, si le contact ou la batterie tombe en panne, il faut la remplacer avant de pouvoir continuer », a-t-il déclaré. L’espace aérien a dû être fermé car les contrôleurs aériens ne pouvaient plus voir les engins sur le radar.

« Skyguide regrette cet incident et ses conséquences pour ses clients et partenaires ainsi que pour les passagers des deux aéroports d’Etat », a indiqué la compagnie.

Entre autres, la filiale suisse de Lufthansa a été touchée. De nombreux vols vers Genève et Zurich ont dû être détournés. Un avion en provenance de Shanghai a atterri à Vienne au lieu de Zurich, un en provenance de Dubaï et Johannesburg a été détourné vers Milan, un de Montréal et Chicago vers Bâle, a indiqué un porte-parole. La plupart des passagers ont été transportés vers leur destination d’origine le plus rapidement possible après la réparation de la panne – également parce que les machines étaient programmées pour d’autres vols. Cependant, Swiss a dû annuler 70 vols, et selon les informations, au total, un bon 7000 passagers ont été touchés./oe/DP/nas