Rotterdam est une ville que les détaillants (de mode) sont ravis d’ajouter à leur liste de sites et où les marques commerciales ouvrent même leurs plus grands magasins phares au monde. La ville est attractive, les possibilités de stationnement sont bonnes, le centre est juste à côté de la gare principale et l’offre est variée. Ces derniers mois, la ville a connu une professionnalisation. Qu’est-ce que cela signifie? FashionUnited s’est entretenu avec diverses parties et a dressé la liste des développements.
Rotterdam doit son nom à la rivière Rotta et à un barrage construit vers 1270 qui jouait un rôle important dans la pêche. Bientôt, la ville néerlandaise devint également un centre commercial et les premiers ports y furent construits. La ville s’est développée en un port qui recevait des navires du monde entier. Ce n’est qu’à la fin du XIXe siècle que le centre-ville devient plus attractif : les murs de la ville sont démolis et les défenses supprimées pour libérer plus d’espace pour des bâtiments tels que des magasins, un nouvel hôtel de ville et un bureau de poste. Le 14 mai 1940, la ville est bombardée par l’Allemagne hitlérienne et réduite en ruines. L’attaque n’a duré que 15 minutes, mais a été suffisamment puissante pour détruire complètement le cœur de la ville.
Après la guerre, Rotterdam aspirait au renouveau et à la modernisation. Il a donc été décidé de ne pas réparer de nombreux bâtiments endommagés mais de les démolir. Cela s’est également produit avec la construction du détaillant De Bijenkorf. Le grand magasin a été reconstruit en 1957 et symbolise encore aujourd’hui la reconstruction de la ville. Rotterdam a acquis l’image d’une « ville ouvrière » et est devenue l’une des villes les plus modernes des Pays-Bas. Ce n’est pas pour rien que les marques de mode (inter)nationales souhaitent s’implanter dans la ville.
Le paysage commercial de la ville portuaire est en constante évolution. L’année dernière, le géant espagnol de la mode Zara a ouvert son plus grand magasin phare au monde, tandis que cette année, plusieurs marques (de mode) déménagent dans des locaux plus grands, dans un meilleur emplacement ou pérennisent leurs locaux actuels. Rotterdam est en cours d’optimisation, ont déclaré à FashionUnited Gareth Tsang et Giang Bui, experts en vente au détail du consultant immobilier CBRE.
Des espaces plus grands pour optimiser l’expérience shopping
Cet effort d’optimisation peut prendre diverses formes. Par exemple, certains détaillants troquent plusieurs petites succursales contre un grand magasin phare afin d’optimiser l’expérience client. Zara a choisi cette voie. Le géant espagnol de la mode a ouvert en novembre 2023 son plus grand magasin phare au monde sur Coolsingel. Le magasin s’étend sur 9 000 mètres carrés et dispose d’un rayon « Zara Home », mais propose également un espace pour les cosmétiques, les chaussures et les vêtements de sport. Le magasin dispose de caisses automatiques et fonctionne avec des codes QR pour réserver des cabines d’essayage. Le groupe H&M a également repris le bâtiment Lijnbaan et l’a rouvert le 15 février avec de nouveaux locaux plus spacieux. « Les chaînes (de mode) croient pouvoir offrir la meilleure expérience dans un emplacement central. « Vous trouverez ici toute la gamme, toute l’expérience », explique Tsang.
Les petits magasins sont vendus puis restent vides, mais cela ne pose pas de problème à Rotterdam, explique l’expert du commerce de détail, pour autant que ces propriétés soient situées dans les meilleurs emplacements. Les emplacements moins bien situés posent un défi plus important : « Nous constatons que ces propriétés sont réutilisées assez rapidement. Uniqlo, par exemple, souhaitait depuis longtemps s’implanter à Rotterdam. Ce détaillant de vêtements est situé dans l’un des anciens bâtiments de Zara. »
Vanilia a également déménagé dans des locaux plus grands à Rotterdam. La marque de mode féminine était située à Beurstraverse (De Koopgoot), mais a troqué cet emplacement pour des locaux plus grands à Meent. Le bâtiment monumental et distinctif comporte deux étages où Vanilia expose non seulement sa collection, mais offre également un espace pour un atelier interne où sont effectuées les commandes de confection et de réparation. « De Meent est une rue charmante où les consommateurs peuvent trouver de tout : d’une bonne tasse de café à un dîner luxueux et du shopping à une marque de cosmétiques de haute qualité. Pour nous, ce sont les conditions idéales pour une boutique Vanilia », déclare Michel Hulzebosch, propriétaire de Vanilia, dans une interview avec FashionUnited. « De plus, la succursale de la Beurstraverse était la seule à ne pas être située dans un bâtiment monumental. Maison Timmer [Anm. d. Red.: das Gebäude, in dem sich Vanilia jetzt befindet] est un bâtiment historique conçu et construit après la Seconde Guerre mondiale pour les services municipaux qui ont contribué à la reconstruction de la ville. Cela boucle la boucle. »
Changement d’emplacement pour le meilleur emplacement
Non seulement le déménagement dans des locaux plus grands optimise la ville, mais la localisation des commerces joue également un rôle. Par exemple, Tsang observe que les entreprises de mode se disputent les meilleurs emplacements. Pull & Bear a déménagé du bout de Lijnbaan (numéro 54) vers un emplacement plus proche du centre-ville dans la même rue (numéro 132), en face de son concurrent H&M. La chaîne de mode, qui fait partie du groupe espagnol Inditex, a transformé l’espace en son « plus grand magasin phare » au monde et a présenté son nouveau concept de magasin avec des caisses automatiques et un système automatisé de collecte et de retour des commandes en ligne. Pour compléter la digitalisation du magasin, l’agence dispose de deux cabines d’essayage à chaque étage, aménagées en espaces avec éclairage et miroirs coordonnés. Les locaux se trouvent à quelques pas de la société sœur Zara.
Van Haren a également décidé de changer de site : la chaîne de chaussures déménage de la Hoogstraat vers les anciens locaux de WE Women, à l’angle de la Beursplein et de Rode Zand. De plus, Nike revient en ville. Après cinq ans d’absence, le géant américain du sportswear rouvrira ce printemps un magasin à Lijnbaan. « Les délocalisations des chaînes de mode font partie du processus d’optimisation dans lequel elles recherchent de meilleurs emplacements et locaux. Ce n’est pas tant que Rotterdam est devenue plus intéressante, la ville est toujours restée intéressante. »
Rotterdam dispose également d’un immobilier moderne, ce qui facilite l’agrandissement ou la rénovation d’une propriété dans cette ville, a expliqué Tsang. Dans des villes comme Amsterdam et La Haye, vous vous retrouvez rapidement avec des bâtiments historiques plus étroits qui limitent vos options. En outre, une grande partie du centre-ville de Rotterdam appartient à des investisseurs institutionnels, explique l’expert du commerce de détail. « Ces propriétaires investissent dans les propriétés pour les maintenir en bon état et améliorer la zone (commerciale). Ils rénovent les propriétés de fond en comble – à l’intérieur comme à l’extérieur – comme ce qui s’est passé avec le nouveau Zara, par exemple.
Une offre diversifiée est essentielle
Le fait qu’un processus d’optimisation soit en cours à Rotterdam et que les grandes chaînes (de mode) soient en plein essor ne signifie pas qu’il n’y a pas de place pour les jeunes entreprises de mode. Dans le Lijnbaan, le Koopgoot et le Meent se trouvent de nombreux magasins et boutiques de jeunes créateurs de mode tels que Sinan Karaca, Levie Merckens et Richard Lopes Mendes du Clan de Banlieue. La marque de streetwear Égalité a également choisi Rotterdam comme ville pour ouvrir son tout premier magasin phare.
Omar Munie, fondateur de Munie&Co, a ouvert sa deuxième boutique sur la Beurstraverse en octobre 2023. Outre la marque propre à Munyé, des produits de True Religion, Sergio Tacchini, Supreme, Nike et Adidas sont proposés sur environ 125 mètres carrés. Le détaillant néerlandais de streetwear a choisi Koopgoot parce que l’on y trouve un groupe cible jeune et contemporain, soucieux de la mode, selon un porte-parole de Munie&Co. « Nous croyons également fermement au potentiel de Rotterdam en tant que centre commercial aux Pays-Bas. Le fait que le commerce, la vie et le travail soient si étroitement liés dans le centre-ville animé de Rotterdam contribue à une atmosphère de shopping animée et garantit que le centre-ville ne dépend pas uniquement des touristes, mais aussi des habitants qui vivent et travaillent dans la ville. « J’adorerais continuer à venir ici.
Selon un porte-parole de la municipalité de Rotterdam, les créations distinctives des jeunes créateurs de mode séduisent en effet grandement leurs fans et garantissent l’inclusion du groupe cible de clients du centre-ville de Rotterdam. « La création de formats de vente au détail de plus en plus durables tels que OX.Space et les restaurants (végétaliens) le confirme. Combinée à l’architecture exceptionnelle de la ville, aux musées, aux nombreuses options de restauration et à l’arrivée du RIF010 (le premier centre urbain de golfsurf au monde), Rotterdam est une destination pleine de surprises, confirme Bui, l’expert du commerce de détail. Elle souligne que l’agitation d’une ville devient de plus en plus importante si les consommateurs veulent la considérer comme une destination de voyage attrayante. « Les clients modernes apprécient une offre diversifiée de restauration et de loisirs ainsi qu’un large éventail de magasins. Les gens ne viennent pas seulement en ville pour faire du shopping, ils en font une excursion d’une journée qui englobe tous les aspects : du déjeuner à la sortie au cinéma, du shopping à l’après-midi au musée. Des investissements sont également réalisés dans l’offre de logements de la ville, ce qui a un impact positif sur la croissance démographique. La boucle est bouclée. »
À quoi ressemble l’avenir de Rotterdam ? Si Tsang et Bui parviennent à leurs fins, Rotterdam en tant que centre commercial ne peut être perçu que de manière positive. « Il y a eu des moments où plusieurs détaillants (de mode) ont dû déclarer faillite en même temps, laissant les locaux vides. Quand on voit avec quelle rapidité ces espaces sont réoccupés par de belles fêtes, cela montre à quel point Rotterdam est attractive pour le commerce de détail », déclare Tsang. « De plus », ajoute Bui, « Rotterdam reste compact et bon marché. Dès qu’un bien immobilier bénéficiant d’un emplacement privilégié devient disponible, il est à nouveau occupé en un rien de temps. »