droit à un remboursement
Fitbit met en garde contre l’utilisation continue de sa montre de fitness « Ionic ». La surchauffe de la batterie peut provoquer des brûlures. Les propriétaires de l’appareil doivent donc contacter le service client.
Le fabricant Fitbit, qui appartient à Google et est connu pour ses bracelets de sport et ses trackers de fitness, rappelle actuellement près de 1,7 million de smartwatches du modèle « Ionic » dans le monde. Selon Fitbit, la société a reçu des rapports de blessures dues à une surchauffe de la batterie. Fitbit conseille donc aux possesseurs de la Ionic d’arrêter d’utiliser la montre et de ne plus la porter.
Rappel Fitbit Ionic – Les clients reçoivent des remboursements
Selon le CPSC américain de protection des consommateurs, la majorité du rappel est attribuable au marché américain avec environ un million de montres intelligentes. Selon l’agence, 118 cas de brûlures dues à des batteries surchauffées ont été signalés dans le monde, y compris des blessures aux deuxième et troisième degrés. Fitbit a donc décidé de rappeler volontairement les appareils et souligne que les autres smartwatches ou trackers Fitbit ne sont pas concernés par le problème.
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Le Fitbit Ionic est sur le marché en Allemagne depuis 2017. Ici, cependant, il a été vendu en plus petit nombre. Cependant, Fitbit a cessé de produire la smartwatch en 2020. Il n’est plus disponible dans les magasins allemands depuis un certain temps.
Sur une installation spécialement site Internet la société informe actuellement ses clients du rappel et offre aux clients concernés un remboursement et une remise spéciale sur certains appareils, bandes et services Fitbit. Pour cela, les clients doivent inscrivez-vous sur une page séparée.
Avec du matériel de dpa.