Tout le monde les trouve importantes, mais nous n’y prêtons généralement pas vraiment attention lors des consignes de sécurité dans l’avion. Corendon adopte une approche différente : avec une vidéo pleine de célébrités et une bonne dose d’humour, la compagnie aérienne tente d’attirer et de retenir l’attention des passagers voyageant de Schiphol à Curçao.
À partir d’aujourd’hui, Corendon s’envolera pour la première fois vers Curaçao avec son « propre » Airbus A350-900. Auparavant, la compagnie « empruntait » des sièges sur les vols KLM. Le comédien Jandino Asporaat est arrivé dans le rôle de Judeska pour divertir les passagers qui doivent effectuer un voyage d’une dizaine d’heures pendant au moins six minutes. Des célébrités telles que Wendy van Dijk, John Williams et Najib Amhali jouent des rôles de soutien.
« Nous avons pensé : nous donnerions une sorte de touche caribéenne à la vidéo », explique le créateur Dick Gussen de Corendon. La nourriture servie aux passagers leur donne également le sentiment d’être sur leur lieu de vacances. « C’est un cuisinier de Curaçao qui s’en charge. »
Regardez la vidéo ci-dessous pour découvrir la réaction des habitants de North Holland à l’idée de Corendon.
Mais une vidéo aussi amusante rend-elle également les instructions plus mémorables ? NH a montré la vidéo au chercheur en humour Dick Zijp : « Je pense certainement que vous retiendrez mieux l’attention avec cette vidéo qu’avec une explication sèche. Cela doit être votre goût, bien sûr, mais nous savons d’après les recherches que l’humour est une bonne stratégie. pour attirer l’attention, tenir », explique-t-il.
« Pas entièrement réussi »
Il doute cependant que les passagers se souviennent ainsi mieux des instructions. Des recherches ont également montré que l’humour peut détourner l’attention, ce qui fait que les blagues restent fidèles.
« Cela peut fonctionner si vous faites valoir un point sérieux avec les blagues, car dans ce cas vous vous souvenez de l’humour à travers l’humour et les informations sérieuses qu’il contient. Concernant ces dernières, je dirais que cette vidéo n’est pas entièrement réussie : oui, c’est drôle, donc ça retient l’attention, mais il y a un risque que les gens se souviennent principalement des blagues, qui sont souvent séparées des informations sérieuses partagées par les agents de bord dans la vidéo. »
« En fin de compte, la sécurité passe toujours avant tout »
Gussen espère que ce n’est pas le cas et souligne que les passagers ne doivent pas se fier uniquement à la vidéo. Ils reçoivent également toujours des cartes contenant des consignes de sécurité. « En fin de compte, c’est toujours la sécurité qui prime. C’est une histoire sérieuse, donc en fin de compte, il s’agit de bonnes consignes de sécurité, mais nous essayons de rendre cela un peu plus amusant avec cette touche caribéenne. »
Selon lui, les voyageurs n’ont pas à craindre que leur billet d’avion devienne plus cher pour pouvoir payer pour toutes les célébrités de la vidéo. « Heureusement, nous avons de nombreuses célébrités qui partent également en vacances avec nous et aiment travailler avec Jandino. Elles ont donc toutes participé spontanément. »