Un client en colère s’assure que The North Face peut réaliser un coup promotionnel spécial. Jennifer Jensen, trempée, se tient au sommet du lac Hooker Valley en Nouvelle-Zélande et a un message clair pour The North Face. «J’ai acheté un imperméable imperméable dans votre magasin, mais je suis encore trempée», dit-elle dans une vidéo TikTok. « J’exige que vous en conceviez un nouveau et que vous le livriez là où je me trouve le plus tôt possible. »
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REGARDER. Une randonneuse trempée exige un nouvel imperméable de The North Face, alors ils s’envolent vers elle en hélicoptère
