Recherche FNV et CNV : La pression de travail dans les centres de distribution d’Albert Heijn est « écœurante »

La charge de travail dans les centres de distribution d’Albert Heijn est si élevée que de nombreuses personnes en tombent malades. Cela ressort clairement des recherches menées par la FNV et la CNV auprès de centaines de salariés.

Les travailleurs intérimaires polonais en particulier souffriraient d’une charge de travail élevée et malsaine. « Les conséquences ne sont pas mauvaises : stress, douleurs physiques et mauvais fonctionnement. Pas moins de 39 pour cent des personnes interrogées se sont également déclarées malades cette année.

Shefania Sewbaks, directrice de FNV Handel : « Nous sommes très choqués par cela. Nous savions que la charge de travail était élevée, mais tellement élevée… Il est midi moins cinq donc il faut vraiment faire quelque chose maintenant. C’est pourquoi nous rencontrons cette semaine Albert Heijn et les agences pour l’emploi OTTO Workforce et Tempo Team. Ils doivent agir, et vite.

Les salaires augmentent, mais la charge de travail reste énorme

Alors que des centaines d’employés des centres de distribution ont réussi à obtenir une bonne augmentation de salaire au début de cette année grâce à des journées de grève, leur charge de travail reste énorme, affirment les syndicats. Également comparé à d’autres entreprises aux Pays-Bas où les syndicats ont enquêté sur ce sujet.

Stress, plaintes physiques et nombreux rapports de maladie

Plus des trois quarts (77 %) des employés indiquent qu’ils souffrent d’une charge de travail élevée et malsaine. Cela s’applique particulièrement aux travailleurs temporaires (87 pour cent). Neuf personnes interrogées sur dix subissent les conséquences négatives de la pression au travail, telles que le stress, des problèmes physiques et un fonctionnement plus faible. Dans 82 pour cent des cas, ces plaintes surviennent au moins tous les mois. En raison de la charge de travail élevée, 39 pour cent se sont déclarés malades cette année.

Les salariés sont traqués

Roel van Riezen de CNV Vakmensen : « Une cause importante de la charge de travail élevée est la précipitation des employés. Ils doivent terminer leur travail dans un certain délai et se sentent donc soumis à une pression énorme. Les gens ont leurs limites, surtout ici compte tenu du travail pénible qu’ils accomplissent.

La moitié non prise en charge par le manager

Frappant : la moitié des personnes interrogées ne se sentent pas soutenues par leur manager. Ici aussi, ce sont principalement les travailleurs temporaires qui indiquent cela (59 pour cent), parmi lesquels de nombreux travailleurs migrants polonais qui travaillent comme préparateurs de commandes.

Tout le monde doit obtenir un CDI

Sewbaks : « C’est pourquoi il est si important que tout le monde dans les centres de distribution obtienne un contrat à durée indéterminée. Les contrats flexibles créent un avenir incertain pour les salariés, car ils peuvent être licenciés pour rien. Par exemple, des travailleurs temporaires nous disent que s’ils ne respectent pas leurs normes, ils ne bénéficieront pas d’une prolongation de contrat ou seront transférés dans une autre entreprise.



ttn-fr-45