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Il semble que Ticketmaster essaie de faire amende honorable avec certains des Taylor Swiftles plus grands fans en leur offrant des billets limités pour sa tournée Eras.
Ticketmaster aurait contacté ceux qui se sont qualifiés pour le processus de fan vérifié et ont également reçu un « coup de pouce », mais n’ont toujours pas pu obtenir de billets lors de la prévente.
« Félicitations, vous avez été sélectionné pour participer à une opportunité à durée limitée de demander 2 billets pour Taylor Swift | La tournée des époques ! l’e-mail, qui a été obtenu par ABC News, commence.
Le message continue : « Vous avez été sélectionné pour cette opportunité parce que vous avez été identifié comme un fan qui a reçu un coup de pouce lors de la prévente Verified Fan mais n’a pas acheté de billets. Nous nous excusons pour les difficultés que vous avez pu rencontrer et l’équipe de Taylor nous a demandé de créer cette opportunité supplémentaire pour vous d’acheter des billets.
Comme indiqué précédemment, Ticketmaster annulé ventes générales de billets le mois dernier « en raison de demandes extraordinairement élevées sur les systèmes de billetterie et d’un stock de billets restant insuffisant pour répondre à cette demande ».
Avant cela, Ticketmaster a publié une déclaration disant que les ventes de billets pour la tournée de Taylor ont battu toutes sortes de records « et des parties de notre site Web ».
La société a déclaré que la tournée de Taylor avait « la plus grande inscription de l’histoire » pour son service Verified Fan. De plus, le service a subi « 3,5 milliards de requêtes système au total » lors de la prévente du mois dernier.
La tournée de Taylor a vendu plus de 2 millions de billets lors de la prévente du 15 novembre, ce qui représente « le plus grand nombre de billets jamais vendus pour un artiste en une seule journée », a expliqué Ticketmaster.
Les fans – et certains législateurs – ont condamné le déploiement désastreux de la prévente après que de nombreuses personnes se sont plaintes d’attentes de plusieurs heures, de plantages de sites, de prix exorbitants et de quantités de billets apparaissant immédiatement sur les sites Web des revendeurs.
On ne sait pas quand ce nouveau déploiement de billets commencera.
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