Le groupe avait auparavant pu obtenir une injonction contre Viagogo.
Après Viagogo, StubHub n’est plus autorisé à vendre des billets Rammstein. Le groupe et MCT, les promoteurs de tournées des spectacles européens, ont obtenu une injonction contre la plateforme, selon un communiqué de presse de MCT. Les plaignants ont affirmé que StubHub avait enfreint les réglementations sur la protection des consommateurs entrées en vigueur en mai 2022. Le tribunal de district de Hambourg a maintenant confirmé ce point de vue et a également infligé une amende de 15 000 euros. Le tribunal régional de Hambourg l’a confirmé – comme lors du procès contre Viagogo en septembre 2022.
StubHub et Viagogo sont des “marchés de billets secondaires”
Les deux plateformes ne sont pas des plateformes de vente officielles – et certaines d’entre elles ont exigé des prix extrêmement élevés pour les billets. De plus, il n’était pas immédiatement évident pour les clients qu’ils n’achetaient pas leurs billets directement auprès de l’organisateur. De plus, le site officiel du groupe n’est en aucun cas mentionné ou lié. C’est désormais révolu : “Le seul fournisseur de billetterie autorisé est CTS Eventim”, précise le communiqué. MCT demande aux fans de Rammstein qui n’ont pas encore pu obtenir de billets de noter ce qui suit :
- Le seul fournisseur de billets autorisé est CTS Eventim. Les contingents de billets disponibles là-bas à des prix allant de 70,00 EUR à 131,00 EUR plus les frais sont actuellement épuisés pour les spectacles allemands du groupe.
- Seule la personne dont le prénom et le nom sont notés sur le billet et qui peut s’identifier sera admise. Des contrôles d’entrée stricts sont en place à tous les concerts. Si un billet n’est pas personnalisé à la personne demandant l’entrée, elle ne sera pas admise.
- La transmission des billets est interdite. Tout retour des billets (par exemple en raison d’un empêchement, d’une maladie, etc.) conformément aux conditions générales de l’organisateur du voyage MCT Agency ne peut être effectué que via la plateforme CTS Eventim “fanSALE” (fansale.de) à traiter.
- Les billets redevenus disponibles peuvent être achetés via fansale.de être acquis.
- Les fournisseurs de ce que l’on appelle le marché secondaire des billets peuvent être identifiés, entre autres, par les éléments suivants :
- Référence au marché secondaire des billets dans la partie supérieure du site Web (par exemple : « Marché secondaire », « Revendeur », « Prix supérieurs au prix d’origine », etc.) et/ou dans les Conditions générales respectives
- souvent des prix bien supérieurs aux prix d’origine (par exemple, 200,00 EUR – 1 000,00 EUR)
- pas de lien sur le site du groupe
Les détails sur la tournée actuelle de Rammstein peuvent être trouvés ici :
Rammstein: “EUROPE STADIUM TOUR 2023” (Allemagne)07.06.2023 Munich – Stade olympique (sold out)08.06.2023 Munich – Stade olympique (sold out)06/10/2023 Munich – Stade olympique | Spectacle supplémentaire (sold out)06/11/2023 Munich – Stade olympique | Spectacle supplémentaire (sold out)15/07/2023 Berlin – Stade Olympique (complet)16/07/2023 Berlin – Stade Olympique (complet)18/07/2023 Berlin – Stade olympique | Spectacle supplémentaire (sold out)