Au moins 20.000 familles flamandes attendent depuis des mois le règlement de leur facture énergétique. Certains doivent des centaines d’euros d’avances à leur fournisseur d’énergie. Testaankoop veut qu’ils reçoivent une compensation pour cela. Quels fournisseurs répondent réellement à cela? Nous nous sommes tournés vers le médiateur de l’énergie Eric Houtman. « Un fournisseur propose une remise de 8 euros par mois de retard. »



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