Que faire si le dépôt de la Bourse Rita Cetina n’est pas arrivé ?

Si vous êtes bénéficiaire de la Bourse Rita Cetina et que vous n’avez pas reçu votre dépôt, il est essentiel de suivre le processus défini par la Secrétariat de l’Éducation Publique et le Coordination Nationale des Bourses pour le Bien-être Benito Juárez. Voici les étapes à suivre.

Calendrier des dépôts

Les paiements de la Bourse sont réalisés par virement bancaire sur votre carte du Banco del Bienestar, selon un calendrier établi. Dans le cas où un problème survient, le dépôt peut être retardé.

Quand les dépôts sont-ils effectués ?

Les paiements pour le mois de juin 2026 devraient commencer à être distribués le 1er juin ou le 8 juin, selon ce qui sera annoncé par les autorités. Voici un calendrier potentiel :

  • Lundi 1er juin : Initiales A, B
  • Mardi 2 juin : Initiale C
  • Mercredi 3 juin : Initiales D, E, F
  • Jeudi 4 juin : Initiale G
  • Vendredi 5 juin : Initiales H, I, J, K, L
  • Lundi 8 juin : Initiale M
  • Mardi 9 juin : Initiales N, Ñ, O, P, Q
  • Mercredi 10 juin : Initiale R
  • Jeudi 11 juin : Initiale S
  • Vendredi 12 juin : Initiales T, U, V, W, X, Y, Z

Vérification du statut de votre paiement

Pour vérifier si le dépôt a été effectué :

  1. Rendez-vous sur le portail de consultation des bourses.
  2. Vérifiez le statut : déposé, en cours ou en attente.

Si le dépôt n’apparaît pas après la date prévue pour votre initiale, vous devez signaler le problème en appelant le 55 1162 0300 ou en vous rendant dans une succursale.

Causes possibles de non-réception du dépôt

Voici les raisons les plus fréquentes pour lesquelles un dépôt peut ne pas être reçu :

  • Données personnelles incorrectes : Vérifiez si votre nom, CURP ou numéro de compte est correct.
  • Carte non retirée : Vous devez retirer la carte du Banco del Bienestar pour recevoir le dépôt.
  • Statut scolaire non confirmé : La bourse est versée uniquement si vous êtes inscrit dans le cycle scolaire actuel.
  • Dépôts échelonnés : Les paiements ne sont pas réalisés le même jour pour tous les bénéficiaires.
  • Documents manquants ou incorrects : Si la documentation remise est incomplète, le paiement est suspendu.

Conclusion

Pour tout problème de dépôt de la Bourse Rita Cetina, examinez attentivement les informations de votre compte et suivez les étapes recommandées. L’assistance peut être obtenue via des canaux officiels pour vous assurer que vous recevez le soutien dont vous avez besoin.



F1-ES