« Quand j’ai viré ma femme de ménage, elle m’a traité de gamin gâté »

« Après que mon petit ami et moi ayons déménagé dans une maison plus grande, nous avons décidé ensemble de chercher une femme de ménage. Nous travaillons tous les deux à plein temps et le week-end nous n’avons souvent pas l’énergie pour faire le ménage. Même dans notre petit appartement, nous nous disputions régulièrement à ce sujet, et encore moins dans notre nouvelle maison. Après un conseil de nos nouveaux voisins, nous sommes entrés en contact avec la femme de ménage Jolanda.

Honte

Les premières semaines, nous étions très contents d’elle. C’était comme un luxe que nous n’avions presque jamais à nettoyer nous-mêmes. Pourtant quelque chose me rongeait. Dans ma famille et notre cercle d’amis, personne n’a de femme de ménage. C’était gâté, décadent, paresseux. J’ai dit à mon ami que je préférerais le garder pour nous. J’avais peur que nos amis réagissent négativement s’ils apprenaient que nous avons une femme de ménage.

Trop tard

Mes sentiments positifs à propos de Jolanda ont également rapidement diminué. Elle était presque toujours en retard. Elle s’est également arrêtée de plus en plus tôt que prévu. Cela alors que nous continuions à lui payer le même montant. J’avais l’impression qu’elle faisait fausse route, mais je n’osais pas le dire. Je n’avais jamais eu de femme de ménage auparavant et je ne savais pas ce qui était normal.

En conversation

Je l’ai toléré pendant longtemps, car elle nettoyait bien. Jusqu’à ce qu’un soir j’en parle à mon ami. Il n’est généralement pas à la maison quand elle vient, donc il n’était pas encore au courant de la situation. « Ouais, alors nous la payons trop cher », a-t-il dit. Il a pensé que je devrais définitivement dire quelque chose à ce sujet.

Premier essai

La première fois que je l’ai approchée, elle avait quinze minutes de retard. « Tu es censé être là à 3 heures, n’est-ce pas ? J’ai demandé. Elle a marmonné quelque chose à propos d’un autre client et que ça s’est terminé là. Je ne l’avais manifestement pas culpabilisée avec ma question, car elle aussi était partie une demi-heure plus tôt ce jour-là.

Phrases répétées

J’ai réalisé que ma communication devait être beaucoup plus claire. À ce moment-là, j’en avais vraiment marre. Pour sa prochaine visite, j’ai répété quelques phrases que je voulais lui dire. « Vous arrivez maintenant régulièrement bien plus tard que l’heure convenue et vous partez également plus tôt. J’aimerais que vous soyez ici uniquement pendant nos heures convenues, sinon je serai obligé de payer moins cher. Je n’avais même pas prononcé les phrases correctement lorsqu’elle m’interrompit furieusement.

Puéril

« Quel genre de comportement enfantin est-ce ? Est-ce que je nettoie bien ? Je travaille toujours très dur ici. Quelle différence ces quelques minutes font-elles ? dit-elle avec colère. « Je n’ai jamais vu une réponse aussi puérile. »

Licencié

« Nous avons conclu des accords entre nous et je suppose que vous vous y tiendrez », ai-je répondu. J’ai essayé de rester calme. « Peut-être que vous devriez simplement nettoyer votre maison vous-même, si vous voulez que tout soit fait à votre façon », a-t-elle grondé. « Bien, alors tu n’auras plus jamais à revenir ici », ai-je décidé. Je l’ai virée sur-le-champ.

Larmes

« Enfoiré gâté », l’entendis-je juste dire avant de refermer la porte derrière elle. Cela a touché une corde sensible. J’ai beaucoup pleuré dans le salon. Toute la tension est sortie, mais mon insécurité était aussi assez déclenché† J’avais déjà tellement peur que les gens pensent que j’étais un enfant gâté parce que j’avais une femme de ménage, mais je ne m’attendais pas à entendre cela de la part de la femme de ménage elle-même. »

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