Le fournisseur allemand d’articles de sport Puma SE et le fournisseur chinois de services numériques Tencent ont annoncé lundi un partenariat stratégique.
L’objectif de cette collaboration est de développer « un modèle économique de commerce électronique innovant et complet », a expliqué Puma dans un communiqué. Dans le cadre de ce partenariat, le détaillant de sport utilisera les capacités numériques et les ressources des médias sociaux de Tencent pour améliorer « la qualité et l’efficacité des services client ».
« Une matrice pour les médias sociaux est en cours de développement, qui connecte de manière transparente les mondes en ligne et hors ligne afin de renforcer la marque à long terme », a expliqué Puma. Les chaînes Moments, WeChat Official Accounts, WeChat Channels et WeChat Pay seront utilisées, entre autres.